Это какой то КОШМАР!!! Мы постоянные клиенты это компании, заказы у нас всегда на пару тысяч, уж кто кто а от них такого вообще не ожидали!!! Заказали заказ во вторник на субботу 30.12.2017 потом перенесли заказ на пятницу на 13-00 (Изменили дату в четверг) УКАЗАЛИ ТОЧНОЕ ВРЕМЯ!!! Оператор все повторила т.е. человек все понял и занес! В итоге на...
Показать целиком
Это какой то КОШМАР!!! Мы постоянные клиенты это компании, заказы у нас всегда на пару тысяч, уж кто кто а от них такого вообще не ожидали!!! Заказали заказ во вторник на субботу 30.12.2017 потом перенесли заказ на пятницу на 13-00 (Изменили дату в четверг) УКАЗАЛИ ТОЧНОЕ ВРЕМЯ!!! Оператор все повторила т.е. человек все понял и занес! В итоге на пороге 29.12. 2017 пятница время 13-00 заказа нет, думаем мало ли, звоним. Отвечают что 15 минут еще и подъедет курьер, звонили еще пару раз ответы те же. В 13-50!!!! мы отказались от заказа! Так как заказ был в лицей (к стати находящийся в 15 минутах езды от производства на 30 рабочей!) дети после часового ожидания разошлись домой. Праздник испорчен!!! Я так считаю что про нас просто напросто забыли! Боооольшой минус всей вашей компании, так вы растеряете всех клиентов. УЖ ТЕМ КТО ЗАКАЗЫВАЕТ ЗАРАНЕЕ МОЖНО ВОВРЕМЯ ЗАКАЗ ПРИВОЗИТЬ?!