Полина Хайнрих

В пятницу вечером сделали заказ через через приложение кфс (по купону 3989, туда входило напиток ,картошка фри,бокс мастер, взяли в количестве 3 шт)Заказ забрали, времени чтоб его проверить не было. Когда приехали увидели, что не хватает напитка. Позвонили по номеру ресторана *6404 адрес Карла Маркса 84. При обращении менеджер сказал, что разберется с ситуацией и перезвонит, но звонка так и не дождались.

Так же менеджер сказал, что возможно напиток нам привезут, но уже понедельник и ждать походу придётся долго

Также хотелось бы отменить, что боксмастер был сухой и невкусный

Сегодня сходили в данное кафе

Хотели посидеть после работы отдохнуть и покушать

Но все настроение смазала работа официанта и отношение к людям

Официант пролил на меня бокал морса 0.5

Данная ситуация никого из персонала не заинтересовала

Номер администратора не дали

Испорченное настроение все что осталось от посещения

Рекомендую, если пойдете, брать с собой дополнительный комплект одежды

Заказывали комбинированное меню на самовывоз. После того как забрали заказ обнаружилось, что не положили два супа. При звонке в доставку ситуацию решили быстро, пришли и нам вернули деньги. Минусы:во первых по еде: не вкусные салаты курица сухая,хлеб несвежий; горячее было вкусное претензий нет. Во вторых невнимательность, не клиентоориентированность, неприветливость администратора. Извинения принесли так, что в данное заведение больше нет желания приходить!!!