- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Во первых привозят упакованную мебель поздно,когда темно и рассмотреть целостность и комплектацию товара не представляется возможным.
Во вторых может быть недокомплектация или не та комплектация фурнитуры.
В третьих в моем конкретном случая,была прожжена сигаретой двп и одна доска сломана.
В четвертых фабрика ничего менять не захотела .
В общем не...
Во первых привозят упакованную мебель поздно,когда темно и рассмотреть целостность и комплектацию товара не представляется возможным.
Во вторых может быть недокомплектация или не та комплектация фурнитуры.
В третьих в моем конкретном случая,была прожжена сигаретой двп и одна доска сломана.
В четвертых фабрика ничего менять не захотела .
В общем не советую покупать что либо у фирмы ШАМС.
Добрый день!
Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам жаль, что в тот период у вас возникли такие сложности с получением и комплектацией мебели. Мы понимаем, насколько важно, чтобы товар приезжал вовремя, в полной комплектации и надлежащего качества.
С тех пор на фабрике многое изменилось. Было пересмотрено время доставки – теперь она...
Добрый день!
Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам жаль, что в тот период у вас возникли такие сложности с получением и комплектацией мебели. Мы понимаем, насколько важно, чтобы товар приезжал вовремя, в полной комплектации и надлежащего качества.
С тех пор на фабрике многое изменилось. Было пересмотрено время доставки – теперь она осуществляется с 11:00 до 20:00, что позволяет клиентам удобно принимать заказ и проверять его при хорошем освещении. Также улучшены процессы контроля качества: перед отправкой каждая позиция проходит проверку на соответствие стандартам, а в случае выявления брака замена деталей производится оперативно.
Мы ценим любую обратную связь, ведь она помогает нам становиться лучше. Будем рады, если у вас будет возможность убедиться в положительных изменениях.
С уважением, Мебельная фабрика "Шамс"