- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В августе 2019 г. отнес на ремонт видеорегистратор в Альфа-сервис, перестал включаться, через пару дней позвонил мастер и сказал, что требуется замена аккумулятора и стоить это будет 1200 руб. Я дал согласие на замену. В декабре 2019 регистратор опять перестал включаться, так как я уже знал диагноз, полез менять сам, ничего сложного, только...
В августе 2019 г. отнес на ремонт видеорегистратор в Альфа-сервис, перестал включаться, через пару дней позвонил мастер и сказал, что требуется замена аккумулятора и стоить это будет 1200 руб. Я дал согласие на замену. В декабре 2019 регистратор опять перестал включаться, так как я уже знал диагноз, полез менять сам, ничего сложного, только маленькая отвертка нужна и открутить 9 винтиков. Так вот, вскрытие показало, что в регистраторе стоит родной аккумулятор 2016 года выпуска, отсюда вопрос, а менялся ли аккумулятор вообще? И если всё-таки менялся, в чем я сильно сомневаюсь, то почему поставили аккумулятор изготовленный три года назад, а не новый, так сказать свеженький 2019 года выпуска, который мог спокойно проработать еще три года, а не сдохнуть через три месяца эксплуатации.
Так что, при пользовании услугами Альфа-сервис будьте осторожны что ли или внимательнее!
Новый аккумулятор стоит всего 100-200 руб.
Нам искренне жаль, что диалог по телефону у нас с Вами не получился, и выслушать возможные варианты сложившейся ситуации, к примеру, что аккумулятор мог действительно оказаться бракованным, или же были нарушены условия температурных эксплуатации литий-ионных аккумуляторов(чаще всего они ночуют в автомобиле), или же некачественное зарядное...
Нам искренне жаль, что диалог по телефону у нас с Вами не получился, и выслушать возможные варианты сложившейся ситуации, к примеру, что аккумулятор мог действительно оказаться бракованным, или же были нарушены условия температурных эксплуатации литий-ионных аккумуляторов(чаще всего они ночуют в автомобиле), или же некачественное зарядное устройство видеорегистратора, которое не смогло обработать бортовое питание сети автомобиля и преобразовать его в постоянный ток нужных характеристик, вы отказались. И это список самых явных вариантов, решение которых обсуждаемо с последующим достижением положительного результата.
В ответ на ваши вопросы:
- Аккумулятор был заменен.
- Одной из самых важных характеристик литий-ионного аккумулятора является количество циклов разряд/заряд, и наличие/отсутствие заряда в процессе хранения, год выпуска безусловно имеет значение, но не является основным фактором.
Мы бы хотели урегулировать данный вопрос и развеять все сомнения о нашей порядочности. Надеемся, что мы получим еще шанс доказать это.
С наступающим Новым Годом!