tvvalentina

ВНИМАНИЕ !!!

1) продали ПУСТУЮ коробку без лекарства за 2400 руб.!

Предварительно забронировала 28.10.2021 на сайте аптеки (на Лермонтова, 22) два препарата, в этот же день их выкупила. При оплате вручили пакет с лекарствами. Пришла домой, открываю один из препаратов (ИНДИНОЛ ФОРТО), а там ПУСТО!!!

С таким беспределом я еще не сталкивалась в аптеках!

Пришла в аптеку с пустой коробкой разбираться, так меня еще в невменяемости хотели обвинить: "может выронили..может выпало...поищите дома...у нас такого не было.."

Как не было?, если в отзывах люди тоже пишут, что вместо 90 таб. в коробке было 80 таб.!!!

Может руководству аптеки (если, конечно, это не их рук дело) надо сотрудников своих проверить на чистоплотность и честность, а не покупателей обдирать и обвинять?!

2) ДВАЖДЫ СПИСЫВАЮТ с банковской карты за товар!

23.09.2021 в этой же аптеке дважды списали за препарат, при чем за тот же (вышеуказанный, за 2 400 руб., который через месяц пустую коробку продали). Думала случайность, а нет... НЕ СЛУЧАЙНОСТЬ, читаю отзывы, такой случай тоже не единичный. Хорошо сразу заметила при оплате, на мой вопрос почему дважды списано - мне сказали: "разбирайтесь со своим банком, у нас вышел один чек". Пришлось в банк обращаться, через 3 недели банк вернул деньги (за многие годы использования банковской картой это было впервые). Если бы не заметила, то так бы и осталась двойная оплата.

ЛЮДИ! будьте бдительны!!! проверяйте коробки с лекарством не отходя от кассы и двойное списание с банковских карт!

Сегодня посетила отделение данного банка на Магистральной" с целью закрытия вклада по сроку.

До сих пор в шоке от организации обслуживания (при чем в других отделениях: на Тарской, на Красном пути - ситуация аналогичная).

Или настолько "грамотно" организовано обслуживание, или "спец отбор" сотрудников, которые работают в спящем режиме, и явно не мотивированы в быстроте обслуживания клиентов.

Зал переполнен клиентами. Очередь не двигается "от слова совсем"!!! И это в условиях сложной эпидемиологической ситуации!!!

На вопрос почему за 20 минут ни на один талон очередь не продвинулась.? Ответ сотрудника: "Время ожидания 45 минут. Сотрудников не хватает".

Кем установлено это время ожидания и почему на операцию, которая занимает максимум 7-10 минут вместе с выдачей денежных средств из кассы, я затратила целый час?

Почему на столь быструю операцию необходимо ожидать в общей очереди?

Ранее сотрудники банка звонили и узнавали о предполагаемом времени визита, сейчас -нет.