Плюсы:
- разнообразие групповых направлений
- отличные тренеры
- акции на абонементы ежемесячно ( но кол-во ограничено, не всегда удается попасть)
Минусы:
- Замки в раздевалке бассейна ржавые и еле держатся, закрывать и открывать приходится с трудом.
- Душ в бассейне это отдельная тема. В стене кнопка включения, без возможности отрегулировать...
Показать целиком
Плюсы:
- разнообразие групповых направлений
- отличные тренеры
- акции на абонементы ежемесячно ( но кол-во ограничено, не всегда удается попасть)
Минусы:
- Замки в раздевалке бассейна ржавые и еле держатся, закрывать и открывать приходится с трудом.
- Душ в бассейне это отдельная тема. В стене кнопка включения, без возможности отрегулировать температуру и напор. Вода очень редко бывает комфортной температуры, напор очень слабый.
- Летом в душевой бассейна обитают мошки. Уже второй сезон наблюдаю такую картину. Куда смотрит СЭС не понятно.
- В бассейне всего три дорожки, одна из них почти всегда занята детьми или группой аквафитнеса. Все время тесно, народу много. Но альтернативы у жителей Амура нет, т.к. это единственный бассейн на весь район.
- В бассейне никто за соблюдением правил не следит. Неоднократно встречала мужчин без шапочки. Вы считаете что раз у них короткие волосы, то они не выпадают или чем это вообще оправдано?
Многие посетители душ не принимают. Дети плавают на второй дорожке, а это запрещено. Большинство ныряют с бортиков.
- Когда подплываешь на сторону, которая ближе к раздевалкам, там чувствуется неприятный запах, тоже преимущественно летом.
- Кулера с водой нет. Поэтому, если вдруг забыли взять воду, либо покупайте в кафе, либо пейте из под крана.
- Шкафчики в раздевалках узкие. Стандартную спортивную сумку приходится пропихивать. Мелочь конечно, но неприятно.
- Гамаков для аэройоги всего шесть, их катастрофически не хватает.
Хотелось бы обратиться к руководству данного заведения. Это здорово что вы развиваете свое дело, строите в амуре и летний пляж и каток. Но не стоит забрасывать уже имеющиеся проекты. В целом у вас неплохо, но из таких нюансов складывается общее впечатление о вашем бизнесе в целом. Это показывает ваше отношение к клиенту. Каждый раз когда клиент испытывает трудности с закрытием шкафчика, вы теряете его лояльность. И этот клиент уже не пойдет к вам в аквапарк или на летний пляж, потому что будет считать, что такой же сервис его будет ждать и там.
Может быть вы считаете такое отношение приемлемым т.к. это единственный фитнесцентр с бассейном в Амуре. Но ведь район застраивается и так будет не всегда.