- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
12 декабря 2022 года заказала шкаф с доставкой и сборкой в данной фирме. Через месяц привезли шкаф с дефектом на дверце. Брак возможен в любой фирме, а вот обслуживание со стороны менеджеров определяет общее отношение к сложившейся ситуации. Категорически не рекомендую обращаться в данную фирму. Если вы столкнетесь с браком, то интереса к решению...
12 декабря 2022 года заказала шкаф с доставкой и сборкой в данной фирме. Через месяц привезли шкаф с дефектом на дверце. Брак возможен в любой фирме, а вот обслуживание со стороны менеджеров определяет общее отношение к сложившейся ситуации. Категорически не рекомендую обращаться в данную фирму. Если вы столкнетесь с браком, то интереса к решению вопроса (даже элементарно ответа) и извинений со стороны менеджеров вы не дождетесь. Через 45 дней с момента составления акта мне должны были установить новую дверь. Сроки давно нарушены и к сожалению никакой точной информации нет. По истечению 45 дней я самостоятельно обратилась с уточнением по доставки двери и увы информации нет.
Добрый день, уважаемый покупатель!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Подскажите пожалуйста ФИО, номер заказ-квитанции и контактный номер покупателя.
Уточним детали данного случая и обязательно дадим обратную связь.
С уважением,
мебельная сеть "АЛЕСЯ".