- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обратной связи нет, тут на сайте просят оставить номер и не перезванивают, отношение к потребителям никакое.
GG
Омск
На Флампе
2 года
рейтинг
1
спасибо
1
отзывы
4
- 0
- 0
- 0
- 0
- 4
- Отзывы4
- Комментарии3
Отзывы
4
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Забронировали корт на 19:00 на один час, приехали, нас начали оформлять, при оформлении сотрудница параллельно обслуживала других, соответственно тратила наше время, после того как зашли на корт не было ракеток и пришлось спускаться обратно на ресепшн где сказали что ракетки платные, в итоге отыграв 30 минут пришли играть другие люди, подошли на...
Забронировали корт на 19:00 на один час, приехали, нас начали оформлять, при оформлении сотрудница параллельно обслуживала других, соответственно тратила наше время, после того как зашли на корт не было ракеток и пришлось спускаться обратно на ресепшн где сказали что ракетки платные, в итоге отыграв 30 минут пришли играть другие люди, подошли на ресепшн объяснили ситуацию, девушка позвонила менеджеру, после этого нам сказали что проблему они решить не могут.
Обслуживанием не доволен, проблему не решили.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
После оплаты на выходе остановили(чем потратили наше время) предъявили что счёт не оплачен,после чего позвали официанта который принимал оплату ,он подтвердил что оплата прошла,после чего отпустили,извинений так и не было услышано.
Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв, нам жаль что наш сотрудник безопасности доставил Вам неудобство. Это подменный сотрудник работавший первый и последний раз. Надеемся это не сильно омрачило Ваш визит. Ждем снова в гости и надеемся Вы дадите нам ещё один шанс. Ждем снова в гости. Всего Вам самого наилучшего и да пребудет с Вами только...
Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв, нам жаль что наш сотрудник безопасности доставил Вам неудобство. Это подменный сотрудник работавший первый и последний раз. Надеемся это не сильно омрачило Ваш визит. Ждем снова в гости и надеемся Вы дадите нам ещё один шанс. Ждем снова в гости. Всего Вам самого наилучшего и да пребудет с Вами только качественный сервис.
С Любовью, команда брискет Цеха!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Первый случай:Был сделан заказ на две шаурмы сырно-чесночной,по итогу когда сделали сказали что,сырного лаваша нет,мы вам сделали с классическим,хорошо,попробовав шаурму я понял что соусы в этой шаурме были другие,не как в сырно-чесночной шаурме.
Второй случай:Сделав онлайн заказ на самовывоз,статус заказа не менялся 10 минут,решил подойти узнать у...
Первый случай:Был сделан заказ на две шаурмы сырно-чесночной,по итогу когда сделали сказали что,сырного лаваша нет,мы вам сделали с классическим,хорошо,попробовав шаурму я понял что соусы в этой шаурме были другие,не как в сырно-чесночной шаурме.
Второй случай:Сделав онлайн заказ на самовывоз,статус заказа не менялся 10 минут,решил подойти узнать у работника данной точки почему так,на что мне ответили что они не видят онлайн заказы и надо приходить и заказывать на месте.
Тогда вопрос:если у вас не работают онлайн заказы ,уберите их с приложения,почему я должен тратить время на то что у вас что то не работает?
В общем не советую кушать на этой точке.
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку. Приносим вам наши извинения за эту неприятную ситуацию. Конечно, это совершенно не соответсвует стандартам нашего сервиса.
Напишите, пожалуйста, здесь в личные сообщения ваш номер телефона для обратной связи от управляющего. Хотим разобраться и исправить ситуацию.
На Флампе
2 года
рейтинг
1
спасибо
1
отзывы
4
- 0
- 0
- 0
- 0
- 4
Подписки
0
Загрузка рекламы