Alexander Shipitsin

Заказал 31.08.2022 Холодильник многодверный Maunfeld MFF181NFB и позвонил на горячую линию что б уточнить свой заказ и доставили после 18:00. На 19.09.2022 оператор горячей линнии потвердили мой заказ и акцентировали мою просьбу что я буду дома после 18:00 т.к. работаю до 18:00 и нет возможности на работе пользоваться телефоном.

По факту 19.09.2022 мне не привизли товар, курьер 17:41 сделал один звонок я не смог ответить т.к. находился на работе! Я перезвонил курьеру, он сказал что мою доставку отменил и сегодня уже ее не привезет! т.к. до меня не дозвонился и что на адресе некого небыло! Посмотрев видео наблюдение и входящие звонки на домофон сегодня 19.09.2022 небыло, потверждение можно получить в "ореон сервис" также небыло грузовых автомобилей весь день! Прошу разобраться в данной ситуации, халатное отношение курьеров! Также на 19.09.2022 были заказаны электрики и монтажники и ждали товар, без него не могли начать работу, товар не привезли деньги оплочены всем! т.к. все обязательсва с воей стороны я исполнил, а компания М Видео нет, товар не доставили!!! Также хамское отношение к клиентам от кол центра не дорожат клиентами, проще вернуть деньги!!! После отказа прислали смс что нет товара. Так и поступил забрал деньги и желаю дальнейшого банкротсва компании