Tatyana Zemzyulina

Добрый день,купили кеды в этом магазине ,через 2 недели они в прямом смысле развалились,пришли в магазин с этой обувью ,у нас приняли заявление ,Обувь просмотрели и забрали ,сказали что выйдет администратор через 2 дня и нам перезвонит,перезвонили на десятый день уже с отказом. Я сказала что буду писать жалобу в защиту прав потребителей.Администратор разговаривала с издевками и насмешками.Было сказано что нам отказали ,т.к Обувь была нами проклеена(не зная закона по возврату, через 5 дней применения обуви,нами был проклеен носок кеда) Обувь мы возвращать не собирались, думали обойдёмся этим проклеиванием,но когда ещё через неделю они полностью развалились,мы принесли на возврат. Когда принимали Обувь,они ее тщательно просмотрели и ни слова про клей не было сказано.Я пришла в магазин за своей бракованной обувью,старший продавец даже не поздоровалась и начала показывать откуда - то взявшийся клей на втором кеде сбоку(откуда взялся этот клей,я ничего доказать не смогла, т.к я его там не проклеивала)Почему при принятии об этом ничего не сказали?Наверное потому что его там на этот момент не было?!Я очень хотела пообщаться с директором ,на что мне ответили, что директор за границей и его номер никто вам не даст и с вами не свяжется.Когда мне было сказано с насмешкой :»а что вы хотели за 1400?» я была в шоке! Это было унизительно! С ее насмешки она дала понять,что я не могу позволить себе купить дороже .Получается ,что за 1400 руб в вашем магазине продаётся Обувь на 2 недели?!Ну и напоследок я попросила маечку под коробку ,мне было сказано:» мы что вам их штампуем здесь?»😳Молча принесла из подсобки маечку.Я ей сделала замечание :»девушка ,Вы как себя ведёте и разговариваете ,Вы работаете с людьми ,а не со скотом «.В течении нашего разговора я ни разу не повысила голос ,но вышла униженная и оскорбленная😔.Отвратительное отношение к посетителям, тем более СТАРШИЙ продавец!Как могли такого человека поставить на эту должность?!А про Обувь я вообще промолчу!