- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Жду груз с новогодними сладостями из Тамбова с 7 (!!) декабря. Каким то чудесным образом одну из 14 коробок отгрузили в Омске, а остальные 13 уехали в Новосибирск и как их оттуда достать непонятно. По телефону одни отговорки, груз находится в Новосибирске уже около 10 дней, оператор филиала нашего омского на енисейской несколько раз оставляла...
Жду груз с новогодними сладостями из Тамбова с 7 (!!) декабря. Каким то чудесным образом одну из 14 коробок отгрузили в Омске, а остальные 13 уехали в Новосибирск и как их оттуда достать непонятно. По телефону одни отговорки, груз находится в Новосибирске уже около 10 дней, оператор филиала нашего омского на енисейской несколько раз оставляла заявку Новосибирску на погрузку груза в Омскую машину, но транзитный склад в Новосибирске игнорирует все просьбы и доставлять мои 13 коробок в Омск не хотят. Сегодня 26 декабря, груз мне уже собственно и не нужен, так как корпоратив, на котором должны были быть подарены сладости был 25 числа . Кто теперь возместит мне затраты и когда все таки приедут мои несчастные 13 коробок в Омск и каким образом одна коробка оказалась в Омске, а остальные уехали в Новосибирск - очень хотелось бы услышать ответы на эти вопросы от представителей транспортной компании, желательно от работников новосибирского транзита.
Добрый день,Уважаемый клиент! Мы приносим свои извинения за возникшие неудобства и недостатки в работе нашей транспортной компании. Чтобы мы могли восстановить Ваше доверие и решить возникшие вопросы, пожалуйста, предоставьте нам Ваше ФИО и номер накладной.
С уважением, наша команда ждет Вашего ответа