- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте, делали заказ через приложение, попали в час пик, ждали дольше чем указано в приложении (15 мин), и выбирали пиццу на тонком тесте, а вторую на традиционном, но принесли обе на традиционном… времени ждать и переделывать не было. Большая просьба, в часы загруженности изменять время ожидания в приложении и быть более внимательными к...
Здравствуйте, делали заказ через приложение, попали в час пик, ждали дольше чем указано в приложении (15 мин), и выбирали пиццу на тонком тесте, а вторую на традиционном, но принесли обе на традиционном… времени ждать и переделывать не было. Большая просьба, в часы загруженности изменять время ожидания в приложении и быть более внимательными к выбору посетителей.
Здравствуйте, Мария. Простите, что пришлось ждать. Стараемся отдавать заказы вовремя, а если задерживаемся, то дарим промокод. Пришло сообщение с бонусом?
Извините, что перепутали и сделали обе пиццы на традиционном тесте. Будем внимательнее