- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Качество пиццы и других блюд хорошее, но остальное.. просто кошмар!!! В ресторане в Меге после заказа пиццы ждали 40 минут, после чего выяснилось, что надо ЕЩЁ минут 20-25 подождать! При этом в ресторане было занято менее половины столиков. Плюнула и ушла.
Сегодня заказала пиццу через сайт. Сам сайт работает от слова никак. Не проработала связь с...
Качество пиццы и других блюд хорошее, но остальное.. просто кошмар!!! В ресторане в Меге после заказа пиццы ждали 40 минут, после чего выяснилось, что надо ЕЩЁ минут 20-25 подождать! При этом в ресторане было занято менее половины столиков. Плюнула и ушла.
Сегодня заказала пиццу через сайт. Сам сайт работает от слова никак. Не проработала связь с клиентами при заказе и навигация. Если компания не способна организовать и гарантировать доставку вовремя, то нечего за это и браться! Мне, правда после моего уже предложения, сделали скидку на заказ за огромное опоздание. Курьер старается доставить вовремя ( к нему нет претензий), но пробки и перекрытые дороги, много заказов. Тогда не обещайте доставить максимум через полтора часа. Пишите, что "сегодня " или "завтра ".
Повара готовят вкусно, курьер вежливый. И отдельное спасибо девочкам с телефона службы доставки за терпение и вежливость, им бедным достаётся от возмущенных клиентов. А всё потому что руководство НЕ РАБОТАЕТ!
ВСЕМ СТАВЛЮ 5, А РУКОВОДСТВУ 2 С МИНУСОМ!
Добрый день!
Спасибо за обратную связь! Нам очень жаль, что мы огорчили вас качеством доставки.
Будем признательны, если вы оставите свой контакт в личных сообщениях или свяжетесь с нами по телефону +7 (3812) 31-03-15, чтобы мы уточнили детали вашего заказа и попробовали исправить впечатление.
Заранее спасибо!
