- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Организация, как я понял, не очень любит исполнять свои гарантийные обязательства. Попросил устранить небольшую проблему, дело пустяковое, но вот уже три месяца, а воз и ныне там. Переписку прилагаю.
Обновляю отзыв. Позвонил руководитель организации принес извинения, на следующий день приехали ребята всё устранили. Обратная связь работает!
Ещё раз приносим свои извинения за такую ситуацию. Обычно мы оперативно реагируем на такие сообщения и держим их на контроле до полного исправления ситуации. И Вы правы, у нас произошел сбой: заявка не была поставлена на контроль исполнения. По факту Вашего обращения произведено служебное расследование, в бизнес-процессы внесены необходимые...
Ещё раз приносим свои извинения за такую ситуацию. Обычно мы оперативно реагируем на такие сообщения и держим их на контроле до полного исправления ситуации. И Вы правы, у нас произошел сбой: заявка не была поставлена на контроль исполнения. По факту Вашего обращения произведено служебное расследование, в бизнес-процессы внесены необходимые изменения. Больше такого не повторится.