- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Прошу обратить на клинику внимание Роспотребнадзора. Стоматологи работают при распахнутых окнах, через которые в кабинет летит чёрная пыль (и оседает в т.ч. на зубах и дёснах детей, которых лечат). Занести инфекцию очень просто.
Сотрудники, похоже, не умеют и не пытаются успокаивать своих пациентов. Целыми днями через открытые окна доносятся...
Прошу обратить на клинику внимание Роспотребнадзора. Стоматологи работают при распахнутых окнах, через которые в кабинет летит чёрная пыль (и оседает в т.ч. на зубах и дёснах детей, которых лечат). Занести инфекцию очень просто.
Сотрудники, похоже, не умеют и не пытаются успокаивать своих пациентов. Целыми днями через открытые окна доносятся крики последних. Жильцы дома напротив многократно обращались с просьбами закрывать окна во время приёма, чтобы не слышать этих криков в своих квартирах. Невозможно спокойно проветрить помещение и обеспечить комфортные условия себе в своей же квартире. В отличие от большинства организаций, клиника работает 7 дней, и в выходные покоя нет. Сотрудники клиники НЕ РЕАГИРУЮТ на обращения жильцов, на окружающих людей им наплевать.
Здравствуйте, Анна!
Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что работа нашего Центра вызывает у Вас чувство дискомфорта и неприятные эмоции.
Ваше обращение было сразу передано руководству Клиники. Главным врачом проведена беседа с медицинским персоналом о необходимости закрывать окна во время лечения зубов. В настоящее время в период...
Здравствуйте, Анна!
Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что работа нашего Центра вызывает у Вас чувство дискомфорта и неприятные эмоции.
Ваше обращение было сразу передано руководству Клиники. Главным врачом проведена беседа с медицинским персоналом о необходимости закрывать окна во время лечения зубов. В настоящее время в период проведения стоматологического лечения окна закрываются.
Хотим обратить Ваше внимание, что в соответствии с действующими санитарными требованиями, естественная вентиляция воздуха (проветривание помещений), недопустима только в помещениях, относящихся к «классу чистоты А» (операционные, послеоперационные и реанимационные залы, в том числе для ожоговых больных, палаты интенсивной терапии, родовые, манипуляционные-туалетные для новорожденных). Стоматологические кабинеты к помещениям данной категории не относятся. Соответственно, при лечении зубов в условиях естественного проветривания никакие санитарные нормы клиникой не нарушаются.
Для нас важно отметить, что наши специалисты прикладывают максимум усилий, чтобы прием проходил в спокойной обстановке без страха и слез наших маленьких пациентов. Увы, не всегда удается отвлечь малыша от проводимых манипуляций или уговорить спокойно относиться к столь неприятной процедуре, как лечение зубов. Беспокойство и эмоциональная реакция детей в данном случае является вполне естественной.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, главный врач Клиники «V.I.P.» Ирина Владимировна Гоменюк