Nik

Ужасный магазин! Работает в нарушение законодательства РФ! Подводные камни и недосказанности на каждом шагу.

Сделала заказ, собирался он 4 дня, после этого говорят, что товара уже нет в наличии, так как его купили в магазине.

На сайте не указано, что если я сделала заказ, ОПЛАТИЛА его, то его также могут купить люди в магазине.

Если потребитель оплатил товар, и продавец выдал (прислал на электронную почту) чек, договор розничной купли-продажи считается заключенным и подлежит исполнению (статья 493 Гражданского Кодекса Российской Федерации). Более того, если заказ совершен через Интернет, продавец обязан передать потребителю заказанный товар, даже если он еще не оплачен.

Мне никакого заказа не отдали! Ужасное обслуживание! Обходите стороной! У конкурентов намного лучше!

Самый ужасный сервис из всех что есть! Ни за что не записывайтесь сюда, менеджеры ничего не смыслят вообще! Дозвониться - целый квест) Два раза брали трубку стажеры, которые ничего не понимают, пытались куда-то перевести, но меня почему-то сбрасывали) ВОТ ЭТО СЕРВИС!

При покупке авто попросила расширенную диагностику двигателя, чтобы о нем больше узнать и цена была не проблема для меня. Предложили РАСШИРЕННУЮ за 1 800р. Записалась. Что в нее входило? А ничего нужного: проверка тех.жидкостей, считывание ошибок, проверка дроссельной заслонки. Вы серьезно? За это 1 800р? Это расширенная?? По факту ничего нужного мне не сказали, а хотя нет: с двигателем ПОРЯДОК! ВСЕ ОТЛИЧНО! Может масло чуть подъедает, но не факт.

Спустя 2 месяца и съеденных 4 литра масла, за 2000р поехала в другой сервис, и как оказывается, двигатель уже давно медленно умирает. В итоге стоимость ремонта -150 тысяч.

Уважаемые "эксперты", "менеджеры" и "директор", что это за диагностика расширенная, из которой ничего я не узнала, а отдала 1 800р?

Цены НЕИМОВЕРНО ЗАВЫШЕНЫ, а по факту ничего не узнаете! Больше сюда ни ногой!!

Оказалась ужасная контора с такими же менеджерами (не все, видимо, но мне такой попался). По телефону сделала заказ на тормозные диски и колодки 7 ноября. Все должны были привезти со складов, либо в наличии, НО колодки передние менеджер сказал, что есть у одного поставщика, завтра за ними поедут и узнаем привезут или нет. Я его ПОПРОСИЛА, что если вдруг будет отказ, пусть позвонит мне, чтобы я подобрала в другом месте тогда их. Пришло СМС, но только про одни колодки. На следующий день, 8 ноября, я сама позвонила и попала на того же менеджера, спрашиваю привезут колодки, а то мне только одно СМС про один колодки пришли. Он меня заверил, что да, колодки будут. Со спокойной душой я отпросилась с работы, записалась на сервис на 9 ноября для замены, так как неисправные тормоза-очень опасно.

9 ноября опять звоню, так как СМС так и не поступило по этим колодкам. Отвечает другой менеджер и говорит, А ИХ НЕТ!! В смысле нет?? Я звонила 2 дня подряд, спрашивала. У меня сегодня сервис, забирать запчасти, а их нет! А где мне теперь в такой короткий срок найти хорошие колодки этой же фирмы?

УЖАСНЫЙ сервис!! Никому не рекомендую!! Либо обращайтесь и звоните по 5 раз на день узнавая все ОТ и ДО, а лучше записывая разговор на диктофон!

Ставлю 2 только из-за привезенных запчастей по приятной цене.