- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купила кофе с добавкой молотого, но упаковка оказалась странной черной смесью без запаха кофе. Приготовила напиток, но он совершенно не имеет вкуса и аромата кофе. Желала вернуть товар, однако отказали из-за открытой упаковки и срока годности.
Здравствуйте! Сожалеем, что возникла подобная ситуация. Для урегулирования вопроса, пожалуйста, отправьте нам фото чека и товара на номер 8-962-035-67-24 (WA, TG) или сообщите ваш контактный номер телефона. Мы зафиксируем жалобу и направим в магазин. Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации.