- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день! Возмущению нет предела! В лавдент ходим всей семьей, лечим зубы, жена и ребенок ходят к ортодонту,то есть моя семья наблюдается давно и постоянно . Сегодня у меня день рождения и мне приходит в вотсапп поздравление и приглашение в течение 14 дней на профгигиену со скидкой 30% в качестве подарка. Я попросил записать меня на удобное для...
Добрый день! Возмущению нет предела! В лавдент ходим всей семьей, лечим зубы, жена и ребенок ходят к ортодонту,то есть моя семья наблюдается давно и постоянно . Сегодня у меня день рождения и мне приходит в вотсапп поздравление и приглашение в течение 14 дней на профгигиену со скидкой 30% в качестве подарка. Я попросил записать меня на удобное для меня время, пришел ответ, что прием гигиенист в эти дни не ведет, я спросил про другое время, думаю хорошо приеду после работы, ответ-все расписано в эти дни. Хорошо, думаю я, спрашиваю а какое есть время свободное в эти 14 дней предложенных, ответ- все расписано. Я задаю вопрос а зачем вы предлагаете? Ответ: это рассылка…, ну супер! Спасибо огромное за вашу клиентоориентированность, за подарок на день рождения постоянному клиенту, испортили все настроение, схожу в другое место, слава богу вы не одни в городе.
Константин, еще раз благодарим Вас за обратную связь. Искренне рады, что мы с вами уже разобрались в сложившемся недопонимании и остались в добрых отношениях)). Для нас очень важно мнение каждого гостя, мы никогда не оставляем без внимания любые вопросы наших пациентов, всегда открыты к общению.