Марина Особое мнение

Хотелось бы выразить благодарность магазину в целом и флористам в частности ☺️ 18.03.2019 забежала в магазин в 8.50, несмотря на то, что мастерская открывается в 9, девушка с улыбкой меня встретила.

Изначально поставила задачу, чтобы в букете отсутствовали розы, так как необходимо чтобы букет простоял дольше. Совместно выбрали букет, заменили розы на орхидеи, и полученным результатом я больше чем довольна! Спасибо за качество, сервис, атмосферу 🙌

Прошу администрацию магазина, находящегося в ТК Флагман принять меры относительно продавца, которая находилась в смене 14.03.2019. К сожалению (или к счастью), имени не узнала (из отличительных черт, девушка светловолосая). Такого хамства по отношению к покупателям еще не встречала! На простой вопрос действуют ли уже сейчас скидки или только на выходные (смутили ценники с указанием скидки), получила ответ крайне возмутительным повышенным тоном: вы что рекламу не видели, она везде расклеена, там все и написано. На следующий вопрос на все ли товары будет действовать скидка получила еще более грубый ответ. После этого продолжать разговор не было никакого смысла. Желание прийти в этот магазин в следующий раз пропало моментально. В момент инцидента в магазине находились еще двое человек, которые вышли следом за мной (видимо, поберегли свои нервы). Прекрасно понимаю, как продавцы устают от одних и тех же вопросов, которые им задают изо дня в день, но это не повод отвечать в такой манере!

Обслуживание отвратительное! Если вы хотите, чтобы вам нахамили за свои же деньги, непременно туда! Пришли в 10.00 заказали 5 завтраков (салат, дранники и мини-сосиски). Подали нам блюда через 45 минут, при учете того что помимо нас в зале никого не было! Официантка была супер неприветлива, нахамила и просто ушла. Чтобы рассчитаться нам потребовалось сначала ждать 20 минут, а затем идти ее искать.. В общем, впечатление сложилось отрицательное