Наталья Владимировна

Сегодня покупала телефон в салоне "Евросеть" на Заозерной 26.

При покупке продавец Антоненко И.И. сказал, что за покупку телефона полагается БЕСПЛАТНАЯ сим карта. Я согласилась. Он почему-то быстренько активировал её. И в чеке уже прошла оплата + 50 руб. за сим карту. Сразу не обратила внимания на чек. Придя домой разобралась. Пошла опять в салон. Антоненко сказал, что он меня предупреждал, что 50 руб. это за 2-ю сим карту. Обманывает. Когда попросила его показать в чеке, где написана его фамилия, он демонстративно отвернулся к стеллажам и сказал, что ему некогда. Такого хамства в салонах связи я ещё не видела.

Раньше была хорошего мнения об этом почтовом отделении. Девчата-операторы всегда вежливы и приветливы. Но сегодня зам. начальника отделения Подкидышева испортила всё впечатление. Она за 10 минут нагрубила и нахамила минимум 4-м человекам. Ну не работает у вас интернет, не принимаете коммунальные платежи. Чего срываться-то на людях? Напишите нормальное объявление. Спрашиваю: есть пакеты такого-то размера? На что в ответ слышу раздражённое: не видите, мужчина взял вот такие?! Откуда я могу знать где мужчина взял пакеты? Может он принёс уже всё упакованное. Не зря есть пословица: одна паршивая...

Расторгла договор на домашний телефон 31.10.2017г. В этот же день телефон уже не работал, когда я пришла с офиса (шустро!) 16.11.2017г. оплатила за полный месяц октября. 13-го декабря приходит смс "оплатите долг 15,40р." Звоню на горячую линию узнать за что? Оператор говорит: договор расторгнут 02.11, за 2 дня пользования долг! Какие 2 дня?! У меня есть документ, что заявление принято 31.10. Она мне опять: договор расторгнут 02.11. Бред! А почему бы тогда не 02.01.2018г.????? Ничего платить не буду! Ещё думала у них интернет подключать. Боже упаси!

Для клиентов омского района работает всего 2 окна. В них всегда очередь. И оба одновременно закрываются на обед в 12 часов. А нельзя сделать, чтобы одно "обедало" с 12, а второе с 13. Как работают кассы. Конечно, деньги вы готовы получать круглосуточно. А разбираться с клиентами с мифическими долгами нет желания. На то и расчёт, что человек плюнет и заплатит. Хоть бы подумали как люди к вам добираются с района, с посёлков, с сёл. Но это никого не волнует! Главное, платите! И побольше!