Юрец Бенедиктович

Пусть вас не обманывает слово Subaru в названии компании, починил у ребят ходовки двух своих Nissan Leaf, причем первый даже чуть не передумал продавать, после того, как выехал с сервиса, настолько мягенько и тихо машина поехала. На втором оперативно починили рулевую рейку, я настраивался на неделю, а справились за сутки, даже не успел привыкнуть к передвижению на общественном транспорте. Ребята знают свое дело. Как электровод, дополнительно оценил, что машину могут подзарядить, сервис!

Божественная лапша, до сих пор благодарен своему другу, который предложил зайти перекусить азиатчиной в далеком 2016-м. Если проезжаю мимо, всегда стараюсь найти время закинуться превосходным раменом с говядиной (залив это адским чили). Пересилить желание "закинуться лапшой" почти нереально. Радует опция бесплатной добавки лапши, голодным оттуда ни разу не уходил. Интерьер не парит, из небольших минусов - иногда и невовремя говядина и свинина заканчиваются, варианты с курицей и шиитаки на любителя.

Отдавал корпоративный ноутбук в сентябре 2020 в починку. Была проблема с матрицей ноутбука: внезапно после включения появилась линия на матрице (ровно четверть от экрана), которая периодически искажала цвета, а через две недели и вовсе превратилась в черную и непрозрачную. Так как механических повреждений у ноутбука не было, характер неисправности указывал на плохой контакт шлейфа матрицы. Я дотянул с этой полосой до своего двухнедельного отпуска (благо был второй монитор) и отдал в РИТМ на починку. При сдаче обозначил все неисправности, оставил свой телефон, даже указал телефон коллеги, на случай, если буду недоступен.

Разумеется за следующие две недели ни мне, ни коллеге никто не позвонил. Я пытался дозвониться пару раз, не брали трубку. Вернувшись с отпуска, зашёл к ним лично, чтобы услышать "ну мы продиагностировали, матрица неисправна, надо заказывать, будет идти две недели, согласны?". На мой вопрос "Да какого лешего не позвонили с таким вопросом сразу после диагностики?!" ответом было молчание. В общем, остался я еще на две недели без рабочего ноутбука (а мне на пусконаладку объектов ездить). И то, когда сделали ноутбук, мне не позвонили, позвонил я, услышал, что сделали позавчера.

Низкую оценку поставил по нескольким критериям:

1) Не умеют работать с клиентами, особенно с организациями. Надо самому задалбывать звонками. Пока не пнёшь - не полетит.

2) "Зачем проверять на плохие контакты? Давайте лучше сразу закажем новую матрицу, да подороже, всё равно контора платит."

3) Новая проблема всплыла через несколько месяцев, сразу не заметил: менял вздувшйся аккумулятор. Новый нормальный, но при попытке включения ноутбука без блока питания вырубается при загрузке ОС. Дело не в заряде. Короче, без блока питания ноутбук не включить, что несколько противоречит принципу автономности ноутбука.

Чуть позже коллега тоже отдавал свой ноутбук в РИТМ, несмотря на мои предупреждения. В итоге тоже хапнул горя. Больше с ними не работаем.