- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Являемся вашими постоянными клиентами, всегда радовала ваша кухня - никогда нареканий по ней не было, но 19.01.2021г., заказав роллы на вынос, - были очень удивлены неприятным сюрпризом. Во время разжёвывания роллов в нескольких из них обнаружились рыбные кости, причём такие, что если бы очень не повезло - они могли бы застрять в горле. Мы часто...
Являемся вашими постоянными клиентами, всегда радовала ваша кухня - никогда нареканий по ней не было, но 19.01.2021г., заказав роллы на вынос, - были очень удивлены неприятным сюрпризом. Во время разжёвывания роллов в нескольких из них обнаружились рыбные кости, причём такие, что если бы очень не повезло - они могли бы застрять в горле. Мы часто кушаем роллы, в том числе заказываем их в разных заведениях, НО ТАКОЕ было - в первый раз (надеюсь, и в последний). Аппетит был испорчен, впрочем как и впечатление от вашего заведения. Будьте добры, примите меры, очень надеемся, что кости в роллах не станут новой нормой! Заказывали радуга маки и темпура сяке кунсей маки, кости были обнаружены в обеих порциях в нескольких роллах.
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за обратную связь. Конечно, это недопустимый необъяснимый сбой, который не должен повториться. И мы сделаем все возможное для этого. Мы очень дорожим нашими Гостями, поэтому готовы загладить свой промах приятным бонусом при следующем посещении или заказе доставки.
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за обратную связь. Конечно, это недопустимый необъяснимый сбой, который не должен повториться. И мы сделаем все возможное для этого. Мы очень дорожим нашими Гостями, поэтому готовы загладить свой промах приятным бонусом при следующем посещении или заказе доставки.