в 2013 году приобрели в этой компании программу 1С. Всё было хорошо и цена устроила. На сегодняшний день встала необходимость подключения еще одной организации, собственно с этим и обратилась сюда снова. Позвонила сюда пару мес. назад с вопросом. Мне ответили, что проблем нет, приедет сотрудник всё сделает, оплата на месте. На этой неделе сделала...
Показать целиком
в 2013 году приобрели в этой компании программу 1С. Всё было хорошо и цена устроила. На сегодняшний день встала необходимость подключения еще одной организации, собственно с этим и обратилась сюда снова. Позвонила сюда пару мес. назад с вопросом. Мне ответили, что проблем нет, приедет сотрудник всё сделает, оплата на месте. На этой неделе сделала звонок в компанию, повторила снова то, что мне необходимо.... На что мне девушка ответила: сейчас сотрудника нет на месте подъедет позже... Звоню позже, ответ тот-же! просит позвонить еще позже... Звоню в конце рабочего дня. Сотрудник так и не появился. Начинаю злиться - что за сервис такой! На этот раз девушка предлагает мне оставить свой номер тел. и наименование организации, сотрудник сам мне перезвонит. Вот сегодня третий день - никто не перезвонил! Ни компания, а шарага, которая не дорожит своими клиентами! Продали продукт и всёёё.... На этом и построен их бизнес! Совет: для покупки программного обеспечения и последующего его сопровождения - обратитесь в другую, более ответственную компанию!
P.S. Через неделю мне отзвонился сотрудник... Но в его услугах я уже не нуждалась, нашла мастера по-расторопней.
