- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день, кофе румс, у вас отличный интерьер, вкусные напитки и неплохие кальяны, обслуживание - как всегда подвело. Зашли с ребятами, посадка была средняя, ждали долго меню, когда нам его принесли - мы сразу же сделали заказ, заказали два больших латте и два десерта, ждём 20 минут, спросили у другого официанта сколько нам ещё ожидать заказ,...
Добрый день, кофе румс, у вас отличный интерьер, вкусные напитки и неплохие кальяны, обслуживание - как всегда подвело. Зашли с ребятами, посадка была средняя, ждали долго меню, когда нам его принесли - мы сразу же сделали заказ, заказали два больших латте и два десерта, ждём 20 минут, спросили у другого официанта сколько нам ещё ожидать заказ, она приходит через 15 минут и говорит, что такого заказала не было. Мы сразу же ушли. Больше никогда не вернёмся, ужасно, ребята!
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Мы приносим свои искренние извинения за подобное недоразумение. Мы стараемся максимально следить за качеством обслуживания в нашем заведении, но, видимо, данный момент мы упустили. Мы установим виновных в данном инциденте и обещаем, что подобное больше не повториться.
Согласен с вами.
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Мы приносим свои искренние извинения за подобное недоразумение. Мы стараемся максимально следить за качеством обслуживания в нашем заведении, но, видимо, данный момент мы упустили. Мы установим виновных в данном инциденте и обещаем, что подобное больше не повториться.