- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Врачи у вас работают чудесные. Понравилось их профессиональность, тактичность, понимающе отношения. Мне и удаляли, и лечили. Тут ни к чему не придраться. Удалили так хорошо, что ничего не опухло,зажило быстро, зубы вылечили, можно сказать, идеально.
Только вот есть две причины почему я к вам больше не вернусь. Первая- это ваши администраторы. Такое...
Врачи у вас работают чудесные. Понравилось их профессиональность, тактичность, понимающе отношения. Мне и удаляли, и лечили. Тут ни к чему не придраться. Удалили так хорошо, что ничего не опухло,зажило быстро, зубы вылечили, можно сказать, идеально.
Только вот есть две причины почему я к вам больше не вернусь. Первая- это ваши администраторы. Такое ощущение, что я к ним домой прихожу без приглашения. Меня постоянно осмотр ваши с ног до головы. Я не успела зайти, повесить верхнюю одежду в шкаф, а мне уже надо руки антисептиком обработать, и расписаться, и температуру измерить. При чём я потом 10-15 минут просто сижу. Куда торопиться. При чём и администратор тоже сидит, ничем не занята. На все вопросы отвечают сквозь зубы, будто я и сама должна это знать. И манера общения у ваших администраторов с пациентами крайне ужасная. Не надо ко мне относится как к королеве. Главное вежливое общение.
А вторая причина, так это сотрудница, помощница врача. Я просто не знаю как точно называется должность. Зовут, вроде бы, Наталья. Очень нервная и явно агрессивно настроенная дама. Когда я первый раз обратилась и надо было подписать договор. Она сидела напротив и нервно трясла ногой и в прямом смысле торопила меня, хотя врач то не торопилась приступать к лечению. Видимо это фишка ваших работников- торопить пациентов. А во время лечения, так сильно оттягивала мне губу, что у меня потом сутки всё болело. Хотя я говорила,что мне больно. Только этой сотруднице нравится делать больно людям. Не исключаю такого. Многие врачи, из-за каких-то личных травм, выплескивают всю внутреннюю боль на пациентов.
Увы, две эти причины навсегда меня оттолкнули от вашей стоматологии. Хотя я повторюсь, врачи ваши прекрасные специалисты.
Я не хочу испытывать дискомфорт, переступая порог и испытывать боль за свои же деньги.
Если я хочу почувствовать себя ничтожеством, пойду в свою поликлинику, где мне за копейки и сделают больно, и унизят, и смешают меня с ....
Но я такого не хочу. Хочу комфортное, вежливое, безболезненное лечение.
И готова за это платить. Но не вам.