Eurospar

Нууу, пойдёт.

Как раз с грубостью я здесь никогда не сталкивалась, хотя в будние дни захожу сюда порой ежедневно. Тут другие проблемы:

1. Ужасно сложно пробить овощи или фрукты на электронных весах. Кнопки работают как хотят, иногда выбить нужный номер удаётся только с третьей попытки ).

2. Огромные очереди в кассу в околообеденное время. Ещё тут есть какая-то утренняя скидка для пенсионеров, поэтому до обеда их особенно много. Я ничего против людей старшего возраста не имею, естественно, но по понятным причинам обслуживают достаточно долго. Поэтому, если вам быстро надо, не ходите в Шпар в обед 🤣.

3. В 8 утра зачастую продукты только начинают выкладывать, некоторые полки пустые, не всегда удаётся разжиться тем, за чем пришёл.

4. Бывает несоответствие цены на ценнике и в программе, а также один раз мне не пробили сыр (он был последний), потому что его штрих-код считывался как уже пробитый.

Зато здесь есть продукты, за которыми я иду специально (например, молочная продукция "ЦПС", исчезнувшая из "Магнитов", чай "Svay" и нек. др.). Очень нравятся блинчики, которые они сами пекут, и узбекские лепёшки из тандыра. Недавно подсела на чак-чак их приготовления, прямо очень классный. Остальную готовую еду не беру и судить о ней не могу.

В целом, вполне нормальный супермаркет, ассортимент большой, цены средние. Персонал традиционно уставший и замотанный, но в гиперах, увы, я другого и не встречала. Можно было бы написать всё, что я думаю об эксплуатации человека человеком, но это не контент "Флампа".

Грубость сотрудников и явное неудовольствие от своей работы все чаще перекладывается на покупателей. Девушки в готовой еде и в выпечке вечно настолько уставшие и задолбанные, что когда просишь их что то подать - еле двигаются и ворчат с такими лицами, что желание отпадает вообще покупать у вас что-то. Это из раза в раз повторяется.

Сегодня в дополнение к этому обычному неприятному ритуалу очень "удивила" кассир на последней кассе у столиков. Мы с детьми торопились, она видела это , подошли к ней поставили корзину с продуктами рядом с кассой - так как места там практически нет влезает только маленькая корзинка и выложить нет возможности - поставили именно корзину , я отошла к терминалу и жду пока пробьют товары чтобы их сложить - кассир ворчала что то под нос себе с таким недовольным и явно надменным лицом . Только с третьего раза я смогла разобрать что она требует выложить товары и не двигается с места даже не пытаясь их пробить.. Капец.. я не из робкого десятка, но тут даже я растерялась, куда выкладывать? Я спросила - вам сложно руку в корзину опустить? Куда я должна их выложить и собственно зачем меня ставят в такое положение, как будто я что то делаю не так- вызвать чувство вины вашему сотруднику у меня не удалось, но так как кассир не шевелилась я выложила товары прям перед ней практически на ее рабочее место - напомню места рядом с кассой практически нет , а покупок много и только тогда она начала пробивать ... Было желание тут же вызвать главного администратора, чтобы разобраться в ситуации , где кассир явно перегибает и в плане отношения к посетителям, но , повторюсь - я торопилась. Есть чек и фамилия - все сохранила, если повторится в следующий раз выложу и чек и фото не поленюсь сделаю и выложу, чтобы неповадно было. Заходишь в магазин с таким громким названием "Евро.. " а по отношению, как на рынке .. неприятно и уже , если честно раздражает из раза в раз.

Мне было неудобно, когда я покупала рулон упаковочной бумаги и кассир по ошибке пробил цену выше, чем указано на ценнике. Я просто хотела, чтобы продали товар по правильной цене. Однако, кассир отреагировал непониманием и сказал, что не знает, почему цены разные, и что я должна либо купить по вышеуказанной цене, либо не покупать вообще. Это вызвало некомфортные чувства и я разочарована.

Уважаемые руководители евроспара, хочу обратить ваше внимание на продукцию компании меридиан, которую я купила в вашем магазине. Я приобрела слабосоленую форель и хранила ее в заводской упаковке в холодильнике в фрэш зоне. Однако, при открытии упаковки я обнаружила, что рыба испортилась и имеет неприятный запах. Учитывая стоимость товара, я не ожидала такого качества. Однако, мне отказали в возврате товара в магазине на 70 лет октября, ссылаясь на нарушение условий хранения с моей стороны. Я не думаю, что кто-то намеренно нарушил бы условия хранения продукта такой ценности. Надеюсь на ваше внимание к этому вопросу. Спасибо.