- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я еще не была у Вас, но уже не могу сказать ничего хорошего! Дозвониться не могу, пишу в группу ВК, у меня спросили № телефона, пообещали перезвонить, через пару дней уточнили перезвонили ли мне, мне не перезванивали. На этом в ВК общение прекратилось. В инстаграмме уже несколько дней не отвечают. Вчера наконец-то удалось дозвониться, молодой...
Я еще не была у Вас, но уже не могу сказать ничего хорошего! Дозвониться не могу, пишу в группу ВК, у меня спросили № телефона, пообещали перезвонить, через пару дней уточнили перезвонили ли мне, мне не перезванивали. На этом в ВК общение прекратилось. В инстаграмме уже несколько дней не отвечают. Вчера наконец-то удалось дозвониться, молодой человек ответил, что администратор занят и позже мне перезвонит... Нужно ли говорить, что никто так и не перезвонил! В добавок сейчас еще почитала отзывы... пожалуй, действительно лучше пойду к проверенным фотографам!
Театр начинается с вешалки!
Я приношу извинения от всей компании за неудобства, которые вам пришлось испытать, в качестве комплимента мы дарим вам сертификат на фотосессию в новогодних локациях, вы можете подъехать в любой день с 10 до 19 на Фрунзе 1 корпус 4 и сказать что для вас подготовлен сертификат, в личку отправлю вам номер)
Это знак, что туда идти не нужно 😅 Сама у них фотографировалась пару лет назад, не в восторге от фото.
Приходите снова, я уверен мы сможем вас порадовать красивыми фотографиями!
Вряд ли, спасибо.
клиенториентированность....- не, не слышали....
мы между прочим очень любим наших клиентов)
клиенты - это те, кто все таки дозвонился или добился ваших услуг?) должно же быть наоборот)
вы очень строги и конечно правы)
Я приношу извинения от всей компании за неудобства, которые вам пришлось испытать, в качестве комплимента мы дарим вам сертификат на фотосессию в новогодних локациях, вы можете подъехать в любой день с 10 до 19 на Фрунзе 1 корпус 4 и сказать что для вас подготовлен сертификат, в личку отправлю вам номер)
Моя знакомая сходила к вам и осталась довольна. И я решила таки добиться своего, несмотря на то, что срок действия сертификата истек )) По телефону меня заверили, что примут на условиях сертификата, т.к. по сути это не моя вина... Конечно, после прочитанных отзывов и многократных попыток записаться, пришла я с не очень-то хорошим настроем. Действительно, раздевалки и места для нанесения макияжа, да и сама косметика оставляют желать лучшего... НО встретили меня приветливо, расспросили о моих пожеланиях, сделали, хоть и одноразовый, но замечательный макияж, прекрасно подобрали под мой образ укладку... Наконец, удалось расслабиться и получать удовольствие от процесса, когда началась работа с фотографом Александрой. Она большая умничка! Направляла, подсказывала, сделала все на 5+++! Фоны для съемки разнообразные, на любой вкус. Фото мне очень понравились! Спасибо :)
Ничего лишнего я не заплатила, только то, что оговорено по условиям сертификата! У студии есть доп.услуги за доп.плату, тут клиенту надо просто уточнять, а лучше сотрудникам честно озвучивать.
Итог: не встречала в Омске такой комплекс услуг неплохого качества за такие деньги. Я скорее посоветую Вас своим друзья, но расскажу всю правду)) Вам обязательно нужно решить вопрос с администратором, который будет отвечать на ВСЕ звонки. При мне администратор всегда находилась на рабочем месте, почему такие проблемы с дозвоном не понятно ((