FoodGarden

По совету друзей решили попробовать эту доставку. Как оказалось -зря. Вкус, к сожалению, оценить не получилось, но нам и «уровня сервиса» хватило более чем.

Сделали заказ на ближайшее время, при звонке выяснилось, что ждать его 2 часа (я понимаю, что пятница, но по-мойму это перебор). Договорились на том, что через 2 часа заберём самовывозом. Приехали через 2 часа 15 минут- заказ был не готов! Более того, его вообще не могли найти и предложили подождать ещё «минут 10». Хотя, судя по формату работы, это могло быть и все 30. Поэтому ждать не стали, просто уехали. Как итог- испорченное настроение, потраченное время и бензин на дорогу через пол города, и необходимость искать другой вариант ужина. Стоит ли говорить, что больше здесь заказывать не будем?

И да, нужно было прочитать отзывы до того, как решили сделать заказ- очевидно, что у компании большие проблемы с сервисом.

Только обрадовались, что нашли вкусные и большие роллы у нас в городе, стали постоянными клиентами. Но тут же и стали появляться «минусы», из-за, которых заказы делать здесь больше не будем.

Во-первых, однажды открыв коробку с пиццей, обнаружили там длинный запечённый в начинке волос. Сообщили об этом администратору, пиццу поменяли. Спросив в этот день или на следующий заказ, ну, естественно, надо менять в этот, заказывали ребёнку, пришлось ждать ещё около 2 часов, в итоге привезли уже поздним вечером. Спасибо, конечно, но пицца ваша перестала вызывать аппетит.

Во-вторых, делали предзаказ на 8 Марта. Как раз в эту дату и День Рождения было. Одна девушка-оператор, сказала, что по предзаказу нам привезут ещё и пиццу в качестве подарка. Другая же, утверждала, что пицца не положена из-за праздника 8 марта. В итоге делали 2 предзаказа на 8 Марта, угощали ещё и родителей, в один положили пиццу, а во второй - нет. Тоже не очень приятная ситуация.

В-третьих, в первый раз когда заказывали вок с беконом первый раз. Не могли оторваться от него, слюнки текли. Через пару дней решили снова заказать воки, заказали 4 шт, в итоге привезли воки, наполовину наполненные маслом, очень жирные, что есть их было не возможно.

Ну и последнее, 1 июня сделали заказ в 18.40, а доставили нам его только через 3 часа, потому что перепутали адрес доставки. Никаких, особо, извинений не услышали, скорей всего общались с той же девушкой, которая доказывала, что пицца нам на 8 Марта не положена.

Очень давно не заказывали роллы и вот семейный праздник , захотелось ваших вкусных как раньше роллов ну было по крайней мере вкусно, НО настроение было испорчено! Неужели так можно относиться к людям как к свиньям ?! А эти роллы могли покушать дети 2 и 8 лет , отравление или расстройства жкт им было бы обеспечено . Роллы калифорния просто свалили весь гнилой авокадо черный и горький!!! Поэтому в качестве остальных роллов мы тоже усомнились ....филадельфия с прозрачным слоем рыбы это совершенно не то что было пр качеству раньше, итак ждали 1,5 часа так еще и пробовать это все не рискнули. Пзц товарищи за не малые деньги такое отношение к потребителю! На фото думаю все видно какой тут треш