- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+2 фотографии -
-
Не получилось у меня с одной службой доставки, но роллов-то охота! Да ещё я решила сегодня попробовать именно новую для себя доставку 🧐. ОкЭй! Фламп😉 Кто там ещё примелькался? Гуд Фуд, конечно😁! Что ж, попробуем! Сайт.....Предложение скачать приложение 🤗. Скачиваем! Приложение удобное, по фотографиям все понятно! Вопрос: почему «Филадельфия...
Не получилось у меня с одной службой доставки, но роллов-то охота! Да ещё я решила сегодня попробовать именно новую для себя доставку 🧐. ОкЭй! Фламп😉 Кто там ещё примелькался? Гуд Фуд, конечно😁! Что ж, попробуем! Сайт.....Предложение скачать приложение 🤗. Скачиваем! Приложение удобное, по фотографиям все понятно! Вопрос: почему «Филадельфия лайт» и «Филадельфия с огурчиком» одинаковая на вид? И почему нет «Филадельфии классической» без каких либо добавок в виде огурцов, лука, авокадо? Просто дочь ест только один вид роллов - Филадельфию «без всего», но чтоб рыбой она была обёрнута полностью 👀. Сделала заказ, перезвонил оператор, все проверили, доставку просила я на 19-00, на что мне ответили: «Хорошо, +/- 15 минут.» Ровно в 19-15 доставка прибыла🍱. Садимся есть....И тут я замечаю, что порции роллов-то нам не хватает! В заказе были две «Филадельфии классические с огурцом», а по факту - только одна! Позвонила, сказала, мол, так и так 🤨. На что оператор: «Сами понимаете, что везти одну порцию на Левый берёг в пятницу вечером - бессмысленно! Мы вернём Вам деньги. Напишите номер карты.» 🙄 Ну так-то не моя вина, что Вы забыли мне положить порцию. И вообще, другие службы доставки (такое уже бывало не раз) предлагают «довести недостающую оплаченную порцию», а уж если клиент не захочет, то предлагают вернуть деньги. Тут же вариантов предложено не было. Странно 🤷🏻♀️. Да ладно....На вид роллы были хорошие, аккуратные! Гигантские порции Васаби прям удивили😃. На вкус роллы свежие и вкусные! В общем, наелись. Заказывать ещё буду или нет....Не знаю🥴 Принципиально важно наличие «Филадельфии», о которой я писала выше!
Добрый день, Kotya!
Спасибо за ваше мнение и фото! На филадельфии лайт рыбка сверху на филадельфии с огурчиком рыба на половину, на фото это видно, они разные😊 Филадельфию классическую просто с сыром мы можем сделать по просьбе клиентов, в скором времени добавим на сайт, полностью с вами соглашусь, что так будет правильней и удобней. Прошу...
Добрый день, Kotya!
Спасибо за ваше мнение и фото! На филадельфии лайт рыбка сверху на филадельфии с огурчиком рыба на половину, на фото это видно, они разные😊 Филадельфию классическую просто с сыром мы можем сделать по просьбе клиентов, в скором времени добавим на сайт, полностью с вами соглашусь, что так будет правильней и удобней. Прошу прощения за неполную комплектацию заказа и за то что оператор не предложила возможную альтернативу решения вопроса. Мы свяжемся с вами в ЛС для урегулирования вопроса!
С уважением, Good Food!
На первом фото группа роллов слева выглядит не очень.
Реф
почему?))) это же кеветочка сверху))) спасибо!
Это очень вкусные роллы Флорида.
Комментарий скрыт
наверное🤣
Комментарий скрыт
вот тоже так считаю. Вдруг они были мне жизненно необходимы))) ну правда, хоть бы спросили. Одна известная служба доставки, мало того, что привезла недостающие роллы, так ещё и чизкейк в подарок положили))) за Реф - спасибо!
😉👍
спасибо)
Знаю точно,что можно оператору сказать про филу без добавок,просто с сыром
я не знала) заказывала первый раз))
А если бы у вас Карты не было? Ну вот просто не было. Чтобы тогда они делали? Реф
🤷🏻♀️не знаю даже.... спасибо
Добрый день, Kotya!
Спасибо за ваше мнение и фото! На филадельфии лайт рыбка сверху на филадельфии с огурчиком рыба на половину, на фото это видно, они разные😊 Филадельфию классическую просто с сыром мы можем сделать по просьбе клиентов, в скором времени добавим на сайт, полностью с вами соглашусь, что так будет правильней и удобней. Прошу прощения за неполную комплектацию заказа и за то что оператор не предложила возможную альтернативу решения вопроса. Мы свяжемся с вами в ЛС для урегулирования вопроса!
С уважением, Good Food!
если добавите такую Филадельфию, то заказывать ещё буду)) не знала, что можно попросить оператора что-то исправить в роллах. Вопрос уже урегулирован - деньги на счёт перекинули)
Точно вчера была пятница 14-ое, а не 13-ое? 🤣🤣🤣 нам вчера тоже порцию не довезли🤣 и тоже на Левый)))
во как!🤣🤣🤣
Добрый день! Вчера мы провинились пред 2-мя клиентами, извините, пожалуйста, и вы нас, очень виноваты. Сегодня сделаем все, что загладить свою вину, и приложим все усилия,что бы в дальнейшем такие ситуации не повторялись.
мы же всё благополучно решили ещё вчера🤗
Комментарий скрыт
Мы будем очень очень стараться, правда!
у меня тоже с ними был инцендент,тоже нечего не довезли,сказали со следующим заказом привезут ...И еще за то ,что я им 3 поставила пытались на меня повлиять ,через знакомую девочку ,что мне не очень понравилось ...Руководители не серьезные ,суши вкусные .
ого! Ну им надо значит поваров перепроверять ещё, все ли они сложили, раз это не единичный случай!
попробуй заказать мола мола доставку и суши ,цены дешевле и на вкус не хуже 😉и есть Филадельфия без нечечего,я тоже люблю только сыр и рыбу ,как твоя доча
спасибо! Попробую) это бывшие Чилли-Вилли55)) не заказывала ни разу
да вроде нет не Чили Вилли хотя надо узнать
они) в ленте в Инста, смотрю, Мола Мола, хотя я не подписывалась на них. Пролистала их аккаунт вниз, а там фото Чилли-Вилли55)))
одно дело соус недовезти,а другое дело порцию роллов 🤷 я считаю должны были предложить довезти хоть и далеко находятся...
однозначно! Мы с офпредом все обсудили и он признает эту ошибку оператора.
а толку то ,что он признал ?осадок то остался И что он сделал ,чтобы так больше не повторилось,если отзывов все больше ,что что-то не доложили .
Ну что ж вы за люди такие: пишите отзывы, а я их читаю, не пообедав )))
реф
так уже как раз время обеда 😁