Интуиция

Были на квесте сплит 15 мая , позвонила на единый номер уточнить свободно ли время на несколько квестов , сказали перезвонят и тишина . Забронировала через сайт , связались через 5 мин подтвердили время , все хорошо.

Персонал очень хороший , но сами комнаты прям видно что подустали, что и испортило впечатление .

С самого начала было уже открыто отверстие в стене , на стене с циферблатами под часы распечатанном 1 шт оторванна видимо была, и что бы не париться и не печатать такую же просто нарисовали деления (что не удобно и портит вид)

Потом надо было настроить радо волну (мы все сделали правильно , но оно не сработало) отдали так просто часть квеста , за дверью были слышны крики (радостные) детей и Музыка что полностью противоречит «подносу погружению» , и вот ещё куча мелочей. Вообщем квест ни о чем , не погрузились , не понятная какая то цепочка действий , даже не поняли как вышли, попробую другой квест на другом филиале , может не так его жизнь потрепала

Не хотел портить ваш рейтинг на Флампе, но придется рассказать свою историю.

С друзьями хотели сходить на два квеста именно в ваш филиал. Забронировали игру на сайте, она была свободна. Перед приездом решили на всякий случай позвонить и уточнить и не прогадали. Квест оказывается занят на наше время. Как и каким образом наше время было занято другими - незивестно, могу догадываться, что в той команде было больше людей, а значит и прибыли с команды больше, ведь оплата у вас с человека, а не с команды. Нам предложили другое время, либо другой квест. Подумав и переговорив с друзьями мы решили ехать на вечернее время и забронировали квест по телефону, ну чтоб наверняка. Приехав к назначенному времени нам никто не открыл, ждали около 10-15 минут, а на улице было холодно. Позвонили в другой филиал, там взяли трубку и сказали, что передадут о том, что команда прибыла. Простояв еще 5 минут нам никто не открыл и мы уехали.

Недавно мы снова решили забронировать квест в этом филиале т.к. очень интересно было бы пройти по мотивам фильма Сплит, но и в этот раз нам не удалось попасть. После брони на сайте всплывает окно с сообщением, о том, что с нами свяжется менеджер для уточнения всех деталей и оплаты т.к. оплату мы выбрали онлайн, но и в этот раз нам никто не позвони и не написал.

Очень жаль, что один филиал портит впечатление о всей сети, ведь я был вашим поклонником и прошёл практически все ваши квесты на других локациях.

Ребята, вы такие классные!

Решила оригинально поздравить парня с днём рождения) позвали на квест Сплит, и в нем разложили подарки от друзей. Все дарили подарочные сертификаты и уж очень хотелось подарить их не банально. Парень в восторге) квест огонь, актёр Илья шикарно справился со своей задачей. Ксения тоже очень милая)

В конце вынесли торт со свечами, бахнули хлопушку) всё четко!

Вообще обсуждали задумку с администратором Настей, очень помогла мне. Всё подробно рассказывала, видно, что человек любит то, чем занимается. Хотя, я дико дотошная, и кто-то бы от кучи моих вопросов уже занервничал😀

Спасибо Вам большое! Такой подход к делу есть не у всех, поэтому это очень ценно ❤️