- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не хотел портить ваш рейтинг на Флампе, но придется рассказать свою историю.
С друзьями хотели сходить на два квеста именно в ваш филиал. Забронировали игру на сайте, она была свободна. Перед приездом решили на всякий случай позвонить и уточнить и не прогадали. Квест оказывается занят на наше время. Как и каким образом наше время было занято...
Не хотел портить ваш рейтинг на Флампе, но придется рассказать свою историю.
С друзьями хотели сходить на два квеста именно в ваш филиал. Забронировали игру на сайте, она была свободна. Перед приездом решили на всякий случай позвонить и уточнить и не прогадали. Квест оказывается занят на наше время. Как и каким образом наше время было занято другими - незивестно, могу догадываться, что в той команде было больше людей, а значит и прибыли с команды больше, ведь оплата у вас с человека, а не с команды. Нам предложили другое время, либо другой квест. Подумав и переговорив с друзьями мы решили ехать на вечернее время и забронировали квест по телефону, ну чтоб наверняка. Приехав к назначенному времени нам никто не открыл, ждали около 10-15 минут, а на улице было холодно. Позвонили в другой филиал, там взяли трубку и сказали, что передадут о том, что команда прибыла. Простояв еще 5 минут нам никто не открыл и мы уехали.
Недавно мы снова решили забронировать квест в этом филиале т.к. очень интересно было бы пройти по мотивам фильма Сплит, но и в этот раз нам не удалось попасть. После брони на сайте всплывает окно с сообщением, о том, что с нами свяжется менеджер для уточнения всех деталей и оплаты т.к. оплату мы выбрали онлайн, но и в этот раз нам никто не позвони и не написал.
Очень жаль, что один филиал портит впечатление о всей сети, ведь я был вашим поклонником и прошёл практически все ваши квесты на других локациях.
Добрый день.
Нам очень жаль,что произошла такая ситуация.
Можно уточнить дату,когда вы бронировали крайний квест?
Бронь была на 23 Апреля
Дичь какая-то, честное слово
Очень огорчительно, однако!
Реф