- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пытался сделать заказ черз сайт - это просто мрак! То разделы товара прыгают как бешенные, то в корзину добавляется вместо одного товара 2. После всего как добавил 15 позиций - корзина всё ещё пишет, что в ней 0 товаров. Нажимая "продолжить покупки" вместо товара видим просто белый экран. После добавления всех позиций в корзине появляется надпись,...
Пытался сделать заказ черз сайт - это просто мрак! То разделы товара прыгают как бешенные, то в корзину добавляется вместо одного товара 2. После всего как добавил 15 позиций - корзина всё ещё пишет, что в ней 0 товаров. Нажимая "продолжить покупки" вместо товара видим просто белый экран. После добавления всех позиций в корзине появляется надпись, что товар будет дороже на 20%, т.к. не набрал на 5000р (странная логика, я ж ориентируюсь на ценник во всех магазинах, а не так, что пришёл на кассу, а оказывается всё дороже). Не смотря на все вышеописанные минусы я решил купить товар, но и это не удалось, т.к. на сайте нужно указать свой адрес и паспортные данные (даже если я хочу забрать товар самовывозом из магазина). Конечно же предоставлять все эти данные такой сомнительной организации я не стал. Купить в данном месте ничего не смог.
Евгений Евгений Евгений, мы всегда за здоровую критику. Зеленый щит говорит о сертификате безопасности. ФИО нам нужно для ведения базы клиентов. Всё бережем как своё. Спасибо за покупку в нашем магазине! Очень быстро забрали))) До новых встреч.
Добрый вечер, Евгений Евгений Евгений! Так Вы заполнили свой заказ в нашем магазине на 1040 рублей. При заполнении данных по заказу необходимо указывать Фамилию Имя Отчество, хотя может оно у Вас и вправду Евгений Евгений Евгений. Заказ поступил и будет обработан, Вы его можете забрать в нашем магазине по адресу г.Омск, ул.10 лет Октября, 127.
Относительно Вашего комментария "После добавления всех позиций в корзине появляется надпись, что товар будет дороже на 20%, т.к. не набрал на 5000р (странная логика, я ж ориентируюсь на ценник во всех магазинах, а не так, что пришёл на кассу, а оказывается всё дороже)." Перед тем, как делать заказ, пожалуйста прочитайте условия продажи на сайте в разделах "Оплата", "Доставка". Там очень подробно всё написано и у Вас не возникнет больше никаких вопросов. Вы также можете подъехать в магазин и купить все товары.
"т.к. на сайте нужно указать свой адрес и паспортные данные" - мы уже поняли, что Вы крайне осторожно относитесь к своим персональным данным. Наш сайт имеет сертификат безопасности, кроме того, мы гарантируем защиту персональных данных наших клиентов. За более чем 10-летнюю историю компании, у нас не было фактов утечки данных клиентов. Паспортные данные, а именно ТОЛЬКО серия и номер паспорта НУЖНЫ при доставке товара транспортными компаниями, так как по иному ТК не работают. В других случаях заполнение этой графы не обязательно. Нам достаточно и того, что в графе паспортные данные Вы указали "самовывоз".
"Конечно же предоставлять все эти данные такой сомнительной организации я не стал" - А ЭТО МЫ СЧИТАЕМ РАСПРОСТРАНЕНИЕМ ЛОЖНОЙ ИНФОРМАЦИИ и будем подавать на Вас жалобу в сервис отзывов. Наши все данные указаны в разделе "О нас". Не понятно, с чего вы решили, что мы сомнительная организация? Мы много лет работаем с клиентами по всей России, Казахстану и Белоруссии. А Вы тут с какого-то перепугу нас сомнительной организацией выставляете.
Romeo Versetti - у Вас 3 отзыва и все с оценкой 1. Вы хоть где-то положительное видите?
Купить в данном месте ничего не смог - почему же, если вы не солгали в электронной почте и номере телефона +7965***7, то заказ оформлен и Вас будет ждать. Если же не заберете его,то вы занимаетесь самым обычным потребительским экстремизмом.
Описанные Вами жалобы ранее ни от кого из 22780 клиентов не поступали, мы обязательно посмотрим. Возможно это временный технический сбой. Никогда нареканий не было к технической составляющей сайта. Мы конечно дополнительно посмотрим. Но сейчас мы на сайте и не наблюдаем таких проблем.
Добрый день. Вы правильно поняли, что я не готов предоставлять паспортные данные, ФИО и т.д. при обычном заказе товара с самовывозом. Заполнил "Евгений Евгений Евгений", т.к. не готов предоставлять описанное выше, но на вашем сайте это необходимые данные! Вы поймите, что если б у вас можно было не заполнять свои паспортные данные в обязательном порядке, то всё остальное бы так и не напрягло.
Доставка мне не нужна, следовательно я и не лезу в те вкладки, которые меня не касаются. Как обычный пользователь я впервые вижу на сайте вкладку "Оплата", ну и не подозреваю о том, что там прописаны условия покупки в вашем магазине. Первое, что приходит в голову - в этой вкладке наверно оплата товара, который я покупаю, но я же ничего не выбрал ещё, так что туда заходить и не нужно.
Сомнительной я назвал ввиду того, что запрашивается слишком много конфиденциальных данных в обязательном порядке!!! И это при том, что сайт сильно глючил! Соответственно стечение этих факторов вызвало у меня сомнения в надежности данного сайта. Можете подавать жалобы куда угодно - ваше право! Я высказал своё мнение, можете жаловаться на него)))
По поводу положительных отзывов - я обязательно советую всем знакомым и друзьям те места, о которых у меня сложилось хорошее впечатление. А вот негативные отзывы иногда пишу в интернете. Ну вот такая у меня политика.
После вашего ответа зашёл на сайт - возможно вы правы, что был технический сбой, т.к. сегодня каталог товаров "не прыгает". Но повторюсь, что стечение нескольких негативных факторов привело к сложившемуся мнению.
Хорошо хоть денег не предлагаете, как некоторые организации за удаление негативного отзыва, всего лишь отправите жалобу на моё мнение)))
Евгений Евгений Евгений, мы всегда за здоровую критику. Зеленый щит говорит о сертификате безопасности. ФИО нам нужно для ведения базы клиентов. Всё бережем как своё. Спасибо за покупку в нашем магазине! Очень быстро забрали))) До новых встреч.
Кстати, когда человек приехал забирать мой заказ, то оказалось, что не всё в наличии, хотя в смс от вас было написано, что в наличии есть ВСЁ! Возьмите это тоже пожалуйста на заметку. Всего доброго)))