К сожалению, мой опыт работы с сотрудниками сто не всегда бывает безупречным. Однажды я столкнулся с ситуацией, когда автослесарь отказался обслуживать мой автомобиль из-за своего страха. Этот инцидент оставил меня весьма разочарованным и обескураженным.
Я обратился в сто по записи, чтобы провести обычное техническое обслуживание моего автомобиля....
Показать целиком
К сожалению, мой опыт работы с сотрудниками сто не всегда бывает безупречным. Однажды я столкнулся с ситуацией, когда автослесарь отказался обслуживать мой автомобиль из-за своего страха. Этот инцидент оставил меня весьма разочарованным и обескураженным.
Я обратился в сто по записи, чтобы провести обычное техническое обслуживание моего автомобиля. Однако, когда автослесарь начал осматривать машину, он вдруг выразил свои опасения и сообщил мне, что не может продолжить работу из-за того, что он испугался плохого состояния днища в автомобиле. Он даже не попытался объяснить, что именно его насторожило или попросил дополнительной информации от меня. При этом в другом сервисе мне спокойно заменили амортизаторы и ничего об этом не упомянули.
Этот опыт оставил свет на сервисном центре весьма печальным. Вместо того чтобы проявить профессионализм и внимание к клиентам, автослесарь проявил непрофессионализм и неуверенность, что привело к потере времени и разочарованию.
Ключевым для меня взглядом на деятельность любого сервисного центра является их профессионализм и способность решения проблем. В данном случае, автослесарь не только не продемонстрировал профессиональные навыки, но и внушил мне сомнения в их общей компетентности.
Я хотел бы надеяться, что это был отдельный случай и что сто примет меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Надеюсь, что такие действия не повторятся, и что сто будет продолжать предоставлять качественное обслуживание своим клиентам.
На момент написания отзыва об этом месте заметил, что больше 30 реальных отзывов о данном сервисе не опубликованы, по причине того, что они настоящие, негативные. Однако всё же настоящее.
