КосмоСтом

Обратился в клинику Космостом для лечения зубов по полису ДМС. Лечение начал у Аджамовой Карины Степановны, всё очень понравилось и работа специалиста и новое современное оборудование. После продолжил лечение у Ледневой Ольги Викторовны, по началу всё было нормально, но 03 мая 2024г. после лечения канала и установки пломбы врач заявила, что установила мне лишь временную пломбу и для замены её на постоянную на следующем приёме мне нужно будет заплатить десять с лишним тысяч. Перед этим с врачём мы несколько раз обсуждали, что я лечу зубы только в рамках полиса ДМС. На мои возмущения Ольга Викторовна сказала, что меня должна была предупредить Карина Степановна, что лечение канала приравнивается к лечению зуба с повреждением более 50%(якобы это не страховой случай хотя звонок в страховую это не подтвердил), но когда бы она меня предупредила, я у неё лечился в прошлом году и на приёме был всего раз. Ещё она сказала, что дальнейшее лечение у неё в рамках полиса ДМС «скорее всего» не возможно, так как при вскрытии зуба может оказаться, что нужно будет лечить канал. Не понятно для чего меня тогда обязали сделать МРТ и принести диск, если процесс лечения будет определятся после вскрытия зуба? После не большой паузы, увидев мою реакцию, доктор сказала, что пломбу мне поставит бесплатно. Совершенно не понятно откуда была взята сумма за пломбу, доктор сказала, что оплатить я должен именно её, а остальное в рамках полиса ДМС, на сайте клиники максимальная сумма за пломбу с анестезией около пяти с половиной тысяч, а мне была названа сумма в два раза больше. После установки пломбы я попросил зеркало и увидел, что у зуба сточена вся жевательная поверхность(кариес был на боковой поверхности зуба) , на мой вопрос доктор ответила, что подготовила зуб к установке коронки, хотя я её об этом не просил и она ОПЯТЬ меня не о чём не предупредила. В общем к этому доктору я больше не ногой и другим не советую.

Очень хочется верить, что поведение доктора это лишь непрофессионализм данного специалиста, а не политика всей клиники.

Вчера была здесь на консультации у стоматолога-терапевта.

Лендева Ольга Викторовна - так представилась врач 👩‍⚕️, которой я доверилась. Хочу сказать ей огромное спасибо 😊

Я обожаю врачей, особенно стоматологов. Их не боюсь, всегда иду с отличным настроением на приём, иногда могу заснуть в кресле, ну или почти, вообщем расслабленно себя чувствую, максимально комфортно.

У меня брекеты, ортодонта я посещаю каждый месяц, гигиениста раз в пол года или раз в год.

Недавно была на приёме у гигиениста на чистке в другой клинике, там мне сделали процедуры и сказали что у меня образовался кариес, который нужно немедленно лечить, мол запишут меня к хорошему терапевту и т.п. Я усомнилась в этом, так как изначально мою гигиену нахваливали, а потом когда спросили жалобы какие есть - я конечно, ответила: после замены дуги у меня тянет один зуб 🦷 побаливает, но думаю 🤔 это нормально? Гигиениста давай рассказывать, ой-ой мол смотрите, вот сюда погружается «штука»легко… надо срочно лечить, записать 📝 меня могут к такому-то врачу. Ну записывайте…подумала я 🧐.

Домой пришла и как следует сама обследовала свой зуб, всё гладко и хорошо на мой взгляд 👀

Записалась на всякий случай в проверенную клинику КосмоСтом. Я уже здесь была может год назад или два, факт в том, что врач здесь вызыал у меня доверие.

Ольга аккуратно всё осмотрела, сказала что у меня здоровые зубы и похвалила за правильный уход)

Ответила на уточняющие вопросы, спросила есть ли у меня жалобы, а жалоб нет, к новой дуге зубы уже привыкли. Мне пожелали хорошего дня, на этом мы и расстались.

Визит у меня занял на больше 10 минут)

P.s. Перед визитом мне позвонил администратор клиники, напомнил о записи, сообщил что при себе необходимо иметь паспорт и маску.

Администратор тоже вызвал положительные эмоции.