Народная оптика

Посетила эту оптику с рецептом на очки для ребёнка, интересовала цена на необходимые линзы. Сначала консультант пыталась подобрать необходимые линзы, предлагала самые дорогие. В процессе разговора, когда я просила поискать вариант подешевле 3 тысяч за линзу, переглянулись с врачом и обе рассмеялись мне в лицо. Что?! -9 и вы хотите что то дешевле?! Это редкость и будьте рады, что мы вообще готовы с вами работать! Это хамство и непрофессионализм. В соседней оптике подобрали все, что нужно, и мы не выслушивали лекции о том, что у нас всё плохо и довольствуйтесь тем, что есть. Не рекомендую никому сюда обращаться! Эта оптика далека от народа. Продавцов бы уволить за хамство.

Добрый день!

Услугами народной оптики пользуемся не первый год, было всё отлично до сегодняшнего дня.

Очень не довольна кассиром, которая оформляла заказ 03.07.2020г.

При оплате заказа, кассир забыла внести услугу в размере 270 руб. и решила вспомнить об этом 06.07.2020г.

Я вошла бы в положение кассира и оплатила бы эту услугу, если бы мне позвонили в день заказа, а не спустя 3 дня.

Это вина кассира, пусть отвечает за свои ошибки. А не звонит спустя 3 дня и портит настроение своим настойчивым разговором.

Давно обслуживаюсь в данном филиале , и недавно привезла родственников из района живут 400 км от Омска , консультант Мария предложила все возможные варианты оправ , порекомендовала линзы , рассказала все преимущества . Очки мы забрали неделю назад , вчера я им привезла . Очень довольны . Спасибо большое Марие , что так профессионально обаяла нас) хорошие и профессиональные сотрудники у вас работают , приедем ещё !

Почему нельзя поставить -1?? Принесла свою оправу, нужно было вставить линзы. Сначала хотели взять, но предупредили, что если в процессе работы оправа лопнет, они то виноваты не будут. Так вот, ст 35 в законе « О защите прав потребителей» не в вашу пользу! Вы обязаны вернуть мне оправу в том виде, в котором я ее отдала. Как только услышали, что все таки должны они позаботится о сохранности моей оправы, начали куда- то звонить. И вообще не приняли ее от меня, и начали врать, что с « чужими оправами не работают». Фу и еще раз Фу. Очень хочу понять, на каком основании мне отказали в получении услуги.