- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пыталась сейчас купить пирог с курицей филиале на Красном пути, стала свидетелем такой вот сцены в очереди на кассу: женщина делает заказ на кассе, за ней пожилой мужчина (ПМ), затем я (отдел выпечки).
ПМ: девушки, ну можно как-то быстрее, почему такое обслуживание? Раньше было всё быстро, 20 секунд и всё взял!
И начинается перепалка между...
Пыталась сейчас купить пирог с курицей филиале на Красном пути, стала свидетелем такой вот сцены в очереди на кассу: женщина делает заказ на кассе, за ней пожилой мужчина (ПМ), затем я (отдел выпечки).
ПМ: девушки, ну можно как-то быстрее, почему такое обслуживание? Раньше было всё быстро, 20 секунд и всё взял!
И начинается перепалка между продавцом и мужчиной. Причем мужчина был действительно объективен, не хамил, говорил ясно и грамотно 🙌 И вот только послушайте топ-фраз продавцов (к первой продавцу присоединились еще двое, и вместе стали наседать на пожилого мужчину, не обслуживая покупателей🤦♀️):
➡️ «Все стоят ждут, и вы подождете»
➡️ «Здесь всегда так, если что-то не нравится, уходите»
➡️ «Да вы вообще неадекватный»
➡️ «Вон девушка молчит (продавец кивнула на меня) и вы помолчите».
После последней фразы, я была в таком шоке, что молча развернулась и ушла, не стала уже ничего покупать 🫣
Даже имея такую вкусную продукцию, такое отношение к своим покупателям - это треш, особенно к пожилым людям! 😢😞😣
Хамки, реф!
Да вообще кошмар 🤦 спасибо 🙏💖
чёт уведомления не приходят 🤔ну то что ты ответила.
Пипец 🙈 это что за сервис такой. У них вообще с обратной связью проблемы, но хамство…
Ну да, я тоже в глубоком шоке от ситуации, в реальности это было прямо ужасно, и жалко мужчину, такие хамки(((
Сколько раз уже писали о хамском персонале, видимо руководству по барабану! 😟
Ну в любом случае, тогда это все равно скажется на их деле, рано или поздно 🤷♀️ Жаль классных поваров и хорошую продукцию 😢 Ведь можно делать вид и оттягивать этот момент очень долго за счет наших возмущений, и наших осуждений, но придет время и он наступит.
капец😱 у них персонал где подбирают? или у них магазин "а-ля СССР "?
О да, у меня точно такие же ассоциации возникают, назад в СССР 😅💫 Но сейчас другое время, и этот разрыв уже невозможно не замечать))
администрация так организовывает работу, что создаются такие ситуации. про хорошую продукцию этой организации, это сильное приувеличение. обычные пироги.
Да, вот согласна! Ну про продукцию иногда к чаю на завтрак здорово идут их булочки,и блинчики неплохие, за неимением другой булочной рядом с домом… Хотя знаете, вообще вы неплохую идею подали 🤔😃
Может и правда, кто откроет еще одну булочную, было бы здорово 🙌☺️))
Там одним только сервисом можно заиметь постоянную клиентскую базу, которую Провиант активно теряет, делая всё для этого уже)))
Сервис в Провианте всегда огорчал... ((
Да, хотя в первые годы помню они добрее к людям были, но потом как-то все поугасло и стало вот так(