REAKTOR

Выполнял антикорозийную обработку днища своего авто заказ-наряд №ЦРХИ0002688 от 05.10.23.

Услугой остался не доволен!!!

Антикор нанесен с пропусками, скрытые полости (пороги) оказались совсем не обработаны, хотя в заказ-наряде за этот пункт оплату взяли дважды! После таких недоделок вызывает большое сомнение качество выполнения остальных этапов обработки - не предоставляют фото мест зачистки лазером (до/после), а значит так же нет гарантии о выполнении!

После неоднократного обращения с вопросами менеджер (Дмитрий) не может дать разъяснений, обещает перезвонить, и на этом диалог заканчивается...

Не рекомендую данный сервис(((

Доброго времени суток.

Хочу написать свой отзыв не о качестве услуг на СТО, ценах в магазине и прочем, а об автосалоне по продаже авто с пробегом.

Итак, начну издалека. Долгое время являюсь автовладельцем старенького Японского авто, которое со временем начало "сыпаться", вот просто одно за другим пошли проблемки и проблемы посерьезнее, после нескольких ремонтов было принято решение менять свое авто, на "новое" с пробегом, потому как за "беспробежное" авто просят баснословные деньги. Так как сам выбирать/подбирать я автомобили не умею, а имею опыт покупать только проблемное авто, ну не разбираюсь в этом и имею поверхностные знания, из-за чего потом и начинаются проблемы с авто, а особенно сейчас в наше время это как лотерея-лохотрон, где можно попасть и на деньги и на авто и еще остаться должником из-за "ушлых ребят", которые перебивают номера, закладывают авто в банки и прочего "веселого/интересного" (много каналов, которые об этом рассказывают/показывают, например, и это не реклама, Максим Шелков, Даниил Автоподбор (DSS Group) и многие другие), поэтому было принято решение об обращении к именитым и проверенным автоподборщикам (не с авито за 5000р), и выбор пал на DSS Group. Увы и ах, но таковы реалии жизни, что если что-то хочешь сделать хорошо, сделай это сам, а если хочешь что-то купить дорогое, например квартиру, дачу, авто, то обратись к специалистам и именно проверенным специалистам (это мое сугубо личное мнение, ИМХО так называемое). Услуги эти стоят деньги, но они окупаются вдесятерне, но эта другая история, точнее отзыв. В общем обратившись к услугам профессионалов своего дела был изучен рынок, объявления, совершены поездки, осмотры авто и... И что можно сказать, хорошо что я к ним обратился, рынок пестрит красивыми картинками на экране и прелестными описаниями в объявлении, сладкими увещеваниями на другом конце телефонной трубки, а вот по приезду на живой осмотр все рушится о стену реальности, а реальность такова, что пытаются продать, как бы по-мягче сказать, проблемные авто - битые, крашенные, куча проблем по тех части, это все по отдельности или все вместе в одной кучи, а так же были авто с проблемами со стороны юридической чистоты. В общем проблем можно было бы хапнуть вагон и маленькую тележку, если не знать где и куда смотреть. И вот автоподборщиком было найдено объявление в Ректоре. И с этого момента начинается (наконец-то xD) история приобретения хорошего авто.

Из кучи всевозможного невозможного "авто" подборщиком был отобран потенциально хороший автомобиль в салоне Реактора. После разговоров по телефону с менеджером Владимиром и пробития по базам данных было принято решение на осмотр, после которого стало ясно, что это самый живой и интересный авто. Недолго думая я поехал лично в салон смотреть его сам в живую (что удобно, можно ездить с автоподбощиком на каждое авто, либо только на достойные варианты, как в этом случае). Встретили меня приветливо, в салоне чисто, светло, просторно, стоят авто с пробегом на продаже, прохожу чуть дальше и вижу ее, вот она "Ласточка" стоит сверкает)) Это просто на визуальный лад, мои так сказать чувства и ощущения, смотрится она просто отлично, как новая, кстати респект ребятам из Реактора, авто они готовят конечно на отлично, чистенькая, отполированная, шины зачернены, салон после химчистки, внутри пахнет приятно, новым авто, в общем вид шикарный, хоть авто и не новый. Подхожу к ней поближе, кручусь верчусь у нее, подходит менеджер Владимир интересуется чем бы мне помочь, рассказываю, что уже приезжал парень с автоподбора смотрел это авто и вот приехал я, так сказать потенциальный покупатель, поговорили, обсудили некоторые моменты, я в машине полазил, присел, пощупал все, уже под себя все сидушки подстроил, зеркала и прочее)) Все понравилось, прям отлично, но немного непривычно после "правильного" руля пересесть за левый, но ничего, мы люди опытные, подстраиваешься практически моментально, да и автошколе учился на левом руле, как положено. Внешне меня все устраивает, но остаются вопросы по более подробной диагностике авто и как раз к этому времени подъезжает автоподборщик, он отъезжал по своим делам, а я просто смотрел и "щупал" так сказать авто. Еще раз все осмотрели, обсудили некоторые моменты, выехали на площадку, покатались, вживую проверили ходовку, как ведет себя АКПП, ДВС, рулевое и прочие моменты, возникли некоторые замечания и договорились на следующий день произвести уже более полноценную проверку на СТО. Менеджер Владимир сказал, что на это время "снимет" авто с продажи и оно, хм, грубовато как-то, она, "Ласточка" будет за мной закреплена)) На этом и порешали, а на следующий день приехал на СТО, подняли посмотрели и замечание оказалось несущественным и в остальном все оказалось хорошо, поэтому было принято окончательное решение на приобретение. Т.к. авто было на летней резине я мотанулся домой, захватил комплект зимней и привез ее на перебортовку, кстати, еще одно спасибо Владимиру, за то что организовал эту услугу бесплатно. Тут же на месте подготовили все документы на продажу, этим уже занималась девушка, к сожалению имени не помню, все четко и налажено и стоит недорого, за все оформление на момент продажи (написания отзыва) 500р, тут же оформил страховку на авто без допов, оплатил все в кассе и стал счастливым обладателем своей "Ласточки")) Пожали друг други руки, поздравили с приобретением авто и я отправился в путь дорогу. В этот же вечер записался на техосмотр и на постановку на учет, на следующий день с утра без проблем прошел ТО и поставил авто на учет на себя, единственное, что мне не совсем понравилось, что в салоне не сказали, что номера придется менять, т.к. предыдущий владелец снял его с себя, поэтому я удивился, когда в ГИБДД меня спросили "А где номера?", немая сцена, "Как где? На авто стоят, я их менять не буду", улыбка от товарища полицейского "А придется, предыдущий владелец уже снял его с себя и номера придется сдать". Вот так, думал сэкономлю на номерах, но нет, -1600р, но с другой стороны новые номера мне больше нравятся, они красивее)) Кстати, на счет денег, авто стояло на реализации и ценник был фиксированный, но методом убеждений, просьб, (угроз? нет) общения была "выбита" еще небольшая скидка, что очень даже приятно и за что еще один плюс менеджеру Владимиру, который вел всю сделку от начала до конца и вертелся как юла и в зале и на СТО и на площадке, показывая, рассказывая и помогая в решении разных моментов и собственно покупки авто. В общем (и целом, а то если этот отзыв будет читать Алексей Щербаков, напишет тут на меня гневный комментарий xD) все понравилось, и отношение и атмосфера и теперь уже моя Ласточка, которая была приобретена в автосалоне Ректора на Химиков 60.