Шато

заказывали 2 торта, в сентябре и октябре 2023г., доставку оформляли домой, доставка в пакете, ну заглянули торт наш, расплатились и убрали в холодильник, и так 2 раза)

приходит время чай пить с ним, и обнаруживаем, что он поехал, при чем сильно, и так, опять таки 2 раза, один бок выше другого и упирался в крышку упаковки. просто видимо в пакете не аккуратно несли...

праздник конечно НЕ был испорчен, но было не приятно, не думаю, что если бы кто-то пошёл за тортом на мероприятие и намеренно выкупил в таком состоянии торт.

сами торты вкусные!!! будем брать ещё! просто проверять будем!

брали ТОРТ МАКОВЫЙ и ТОРТ ЧЕРЕМУХОВЫЙ.

Первый раз набрела на эту точку. Нужно было взять что-то к чаю и я решила повыбирать. На витринах было очень много всего и пироги разных видов, пирожные и торты. Решила остановиться на хачапури и резанных кусочках тартов. Привлек внимание киш, но все таки хачапури вкусней.

На полуфабрикаты взглянула, но не брала. Не нужны были в тот раз. В продаже так же есть кофе 4 вида и чай. А так же стоят 2 или 3 столика, чтобы посидеть внутри.

В моем наборе были тарты шоколадный с карамелью и фундуком, вот он мне понравился больше всего. Очень много фундука и карамели. Хорошее сочетание, хотя и максимально сладко. Также был тарт с томленым апельсином и сыром, нежный мягкий, апельсин не кислый и не горький. Тарт абрикос с меренгой, вообще не было честно понятно, что это абрикос, было что -то максимально сладкое. Меренга не хрустела, скорее было похоже на подожженые сливки. Не исключаю, что рецепт именно такой.

Вполне не исключаю, что попробую еще раз шоколадный тарт и тарт с апельсином.

Девушке продавцу спасибо за то, что аккуратно все упаковала в контейнеры. Она заранее предупредила, что контейнеры платные и сразу сказала цену. Я считаю, что это правильно и честно. А не то, что в других местах молча включают в ценник и все.

Шато, Шато...

на данной точке кондитерка и замороженные полуфабрикаты. Ранее все устраивало, до одного случая, но отзыв написать дошли руки только сейчас. В один и тот же день был сделан заказ на доставку пирогов на один адрес и посещение данной точки для покупки торта. На доставку привезли не сладкие пироги, в которых начинка была просто не соленая, сомневаюсь что солили вообще. Вкратце, не соленый пирог с бараниной и тыквой совсем не вкусный. А в Триумфе были куплены замороженные вареники с картофелем и торт Белый мед. На упаковке с тортом не было маркировки с датой изготовления ни сверху, ни снизу, ни внутри и т.д. Но ладно оказался свежим. Такая же ситуация произошла с варениками, на шильдике не было даты изготовления, номера партии и смены, а после того как их приготовили - оказалась кислая начинка. Данный факт был передан в службу контроля качества в WhatsApp по указанному номеру телефона. Вечером того же дня пришел ответ "Передали информацию управляющему точками. С вами свяжутся", но связываться так никто и не думал. Так же были проблемы с оформлением заказа на доставку пиццы в выходной день на большую компанию, оператор просто ответил что пироги привезут холодные, так как приготовят в пятницу вечером, а на пиццу заказ они не примут. Где это в условиях доставки написано на сайте? Просто теряете клиентов.