Smola

Второй блин комом. Ходил к вам несколько недель назад, ниже уже писал отзыв, тогда все относительно понравилось, несмотря на долгое ожидание, в этот раз сагитировал ребят на работе выбрать для бизнес ланча Смолу, теперь жалею)

Как бы мелко это не звучало, но очень важный критерий для меня - вода. Да, я действительно трепетно к этому отношусь, и так как стараюсь выбирать постоянно новые места для бизнес ланча, везде прошу принести мне воды. Я не люблю сладкий морс, не хочу газировки, мне хочется просто выпить стакан прохладной воды. По этому плюсом к основному заказу (нас было пять человек), мы попросили самой обыкновенной, мокрой воды, из фильтра/из под крана/кипяток со льдом из кофемашины, мне не принципиально что пить когда на улице такая жара. На что официант одобрительно кивнула головой и записала мое пожелание в блокнотик, через пять минут она вернулась и сказала, что ей запретили наливать нам воду бесплатно и мы можем заказать что-то из меню и нам это принесут. Вот так.

Сегодня сложно удивить кого то вкусной едой, готовить умеют многие, как маркетолог я замечаю тенденцию - делать упор на сервис. Но если заведение вынуждает платить за воду, для меня это полностью перечеркивает желание прийти. Звучит как придирка к мелочам, но по мне после этого следуют платные столовые приборы, салфетки, аренда стула и квитанция за электроэнергию в счете. Хорошо что в таулет удалось заскочить не оплачивая 20 рублей назойливой бабульке. Вот, спасибо за внимание)