ТеплоДвери

Приобрели межкомнатные двери, помощь в выборе оказала менеджер Жанна из салона СЦ Континент, хочу заметить, что все *обсуждалось по телефону, отправила кучу фото и видео из салона, дала исчерпывающую консультацию по каждой двери. Но! Так как она уходила в отпуск, покупку дверей оформляли в салоне ТЦ Октябрьский.

Там же рекомендовали замерщика и монтажника дверей (в одном лице).

Работу специалист выполнил хорошо. НО! Первый день работ был сплошной вынос мозга! То двери тяжелые, то стены не такие, то еще что-то.

Стоимость работ не соответствовала прайсу данной компании. Сумма от предварительного расчета по факту выросла в 2,1 раза!

При обращении в компанию Теплодвери почему такая разница с прайсом работ, вразумительного ответа не получили! Установщик без особого желания, а со словами зачем вам нужен этот Акт выполненных работ, вы же ни перед кем не отчитываетесь, я от своих клиентов никогда не отказываюсь и т.д. все таки документ нам с несколькими!!! позициями расчетов оставил.

Выводы делайте сами!

Покупайте двери и устанавливайте в крупных строительных магазинах! Там продавцы-консультанты не только покажут свой широкий ассортимент сопутствующих товаров, но и отлично проконсультируют! Распечатают все виды работ с ценами по каждой позиции и вы будете знать 80% стоимости всех работ.

Ставлю оценку 4 только благодаря менеджеру Жанне СЦ Континент, за предоставленные консультации на этапе выбора дверей и качеству выполненной работы.

По работе с клиентами службы поддержки данной компании оценку 1, соответствие прайса и действительной стоимости по позициям оценку 1.

Хочу выразить благодарность магазину "Тепло Двери" по адресу Космический проспект 17 б. В первую очередь уникальному менеджеру Гоменюк Елене Александровне. В магазине мы купили входную и межкомнатные двери. Заказали доставку и установку. Полностью осталась довольна работой Елены Александровны. Хорошо проконсультировать по дверям, объяснила какие модели лучше. Предоставила полную информацию о дверях, помогла определиться с выбором. Сделали скидку. Быстро оформили покупку. Ещё раз хочу сказать душевное спасибо за желание идти навстречу покупателю, за внимание, обоняние, знание своей работы и прекрасное исполнение. Здоровья вам! А компании "Тепло Двери" стабильности и процветания и приятных покупателей!

Ольга 89081034848

Заказывали у вас двери 2 года назад, в двери два замка, мы пользовались всегда нижним, верхний сказали разработается, но так как надобности не было, мы им не пользовались, сейчас замок вообще не работает, нижний замок тоже начал заедать. Позвонили в вашу организацию, сказали вызывайте мастера будет стоить 1500.

Что простите просто вызов мастера 1500?

Прошу решить мой вопрос!