Traveler`s Coffee

Люблю эту кофейню, но иногда посещение оставляет неприятные впечатления! Накопительную карту никогда не спрашивают, приходится вдогонку кричать официанту, а если не успеешь, то после расчёта уже бонусы не принимают. Было также очень неприятно, когда мне сообщили, что карты отменили, и я выбросила свою карту за ненадобностью. А при следующем посещении в другом филиале недоумённо пожали плечами и ответили, что карты не отменяли "Не хотите ли завести новую?". Но на старой карте у меня было немало бонусов!

Регулярно не делают скидку на кофе на вынос, если об этом не сказать и не проконтролировать. Хотя есть большая вывеска "-20% на кофе на вынос".

Вчера, 15.07. в 23:30 такой инцидент произошёл вновь (я никогда раньше не оставляла негативных отзывов, но теперь вот пришлось, так как регулярность не позволяет промолчать). Мы взяли какао с маршмеллоу, капучино крим и Наполеон (который мы попросили порезать за две части, парень-официант сказал "Да, конечно". А затем девушка положила нам пирожное в контейнер, мы напомнили о своей просьбе и получили отказ, так как "мы не режем". Сказано было грубовато, и видно было, что старались проигнорировать просьбу. Немного непонятно, неужели это так сложно? Но даже если есть такие правила, то зачем было соглашаться, а затем игнорировать?).

Хочется сказать, что я помнила о неприятных случаях, когда забывали о скидке на вынос (должны были сделать на капучино крим). Но ситуация с проблемой сделать одно движение ножом и разрезать пирожное на две части совершенно подкосила, и я вспомнила о скидке на кофе уже за дверью кофейни. В итоге, подсчитав на калькуляторе сумму, я снова с сожалением убедилась, что в этой кофейне нужно быть внимательной и предупреждать все действия работников, чтобы получить то, что обещано.