- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Плохое качество оказание услуг и обслуживание. Долго собиралась в Белый Шоколад. Живу рядом, а ниразу не посещала данный салон. Красивая вывеска и интерьер единственный плюс данного салона. Записалась на снятие ресниц с перспективой потом нарастить реснички в этом салоне. Мне наращивают и снимают реснички с 2014 года и знаю, что снятие не должно...
Плохое качество оказание услуг и обслуживание. Долго собиралась в Белый Шоколад. Живу рядом, а ниразу не посещала данный салон. Красивая вывеска и интерьер единственный плюс данного салона. Записалась на снятие ресниц с перспективой потом нарастить реснички в этом салоне. Мне наращивают и снимают реснички с 2014 года и знаю, что снятие не должно приносить таких мучений. Посадили меня в кресло, ПОСАДИЛИ! За 6 лет меня ни разу ещё не сажали для снятия, очень неудобно находиться в таком положении. Затем девушка Анжелика, ничего не спросив, нанесла мне ремувер и сказала подождать 5 минут, через какое-то время начала снимать ресницы, мне стало больно и неприятно, о чём я ей сообщила. Затем я слышу как Виктория (парикмахер за соседним креслом) даёт Анжелике совет, что нужно больше наносить ремувера из чего я делаю вывод, что мастер Анжелика не опытна в этом деле. Мне говорят, что надо подождать ещё 5 минут и тогда приступят к снятию. Затем ко мне подходит мастер Виктория (об этом я узнала позже, так как сидела с закрытыми глазами) и начинает снимать ресницы, я говорю, что мне щипет глаз и больно и спрашиваю у девушки снимала ли она раньше ресницы (так как я думаю, что эта Анжелика) на что мне поступает резкий, нервный ответ: а у вас что ресницы накрашены? Вообще то не обязательно красится перед снятием! Психует и уходит, что-то крича типа никто не жаловался, что я неприятно снимаю! Подходит Анжелика и продолжает снимать ресницы точнее мне ещё надо посидеть так как снять пока не получается. Потому что она не обратила внимание, что у меня накрашены ресницы, поэтому всё так долго. Но я не первый раз снимаю и никогда мне никто ничего не говорил, проблем не было. В итоге через 50 минут как я СЕЛА в кресло мои ресницы сняты. Сказать, что я в шоке от такого обращения с клиентами ничего не сказать. Из плюсов мои родные ресницы на месте. Ах, да ремувер ещё немного остался на глазу, его оказывается дома надо хорошо отмыть... Салон так внешне прилично выглядит, а качество и обслуживание просто на нуле. Мои глаза болели ещё 5 дней, пришлось покупать капли. На следующий день я позвонила в салон, хотела выяснить нормально ли такая реакция после снятия? Не успела я ещё договорить, какая у меня проблема мне уже начали отвечать, что такая реакция вполне нормальная, что буквально ВЧЕРА (почему только вчера, они больше года уже предлагают такую услугу, как снятие) руководитель им объяснила, что такая реакция может быть, что нужно покапать капли, только вот название капель не уточнила. Что клиент может открыть глаз и средство попадёт в глаза (такое может быть, я не отрицаю), Мне предложили позвонить на следующий день, чтобы узнать название капель...Девочки, если Вам дорого ваше здоровье, ваши глазки не советую посещать данный салон.