8 лет
5.7
6
3
Сделали автозаказ, поехали забирать и нам не доложили пол заказа, мы предъявили чек, на что работник сказал, что все доложил, потом сказал что нам не тот заказ дал, что кто-то что то перепутал, начали выяснять отношения, мы ждали около 20 минут, собралась очередь из машин, нам еле как отдали еду, забрали чек и не отдали🤷🏻♀️
Очень долгое обслуживание, открыта только одна касса, можно просидеть час!!!
Из за этого неуспеха по своим делам
26.04.19
Ужасно, 28.05.16 пришли с мамой отметить день рождение, восемнадцатилетие. Столиков не было, но сказали сесть подождать за барной стойкой. Ждали часа 1,5, настроения никакого уже, хочешь сделать заказ - нет никого: Ни барменов, ни официантов. Так никакого столика не дождались. Вообщем все день рождение в никуда. Пришла домой, расплакалась, на этом...
Ужасно, 28.05.16 пришли с мамой отметить день рождение, восемнадцатилетие. Столиков не было, но сказали сесть подождать за барной стойкой. Ждали часа 1,5, настроения никакого уже, хочешь сделать заказ - нет никого: Ни барменов, ни официантов. Так никакого столика не дождались. Вообщем все день рождение в никуда. Пришла домой, расплакалась, на этом все, спасибо
Добрый день, Наталья! Поздравляем Вас с совершеннолетием. Жаль, что так получилось...Но садясь за барную стойку, надо предполагать, что у официантов акцент в первую очередь будет на обслуживание столов. Во избежании таких неприятных ситуаций, советуем планировать свое торжество заранее, и бронь соответственно тоже. Если к Вам долго не подходил...
Добрый день, Наталья! Поздравляем Вас с совершеннолетием. Жаль, что так получилось...Но садясь за барную стойку, надо предполагать, что у официантов акцент в первую очередь будет на обслуживание столов. Во избежании таких неприятных ситуаций, советуем планировать свое торжество заранее, и бронь соответственно тоже. Если к Вам долго не подходил персонал, в силу своей занятости, то обратиться в первую очередь надо было к администратору, который находится всегда в зале, пути решения нашли бы оперативно, уж поверьте мы ни в коем случае не хотели, чтобы Ваше торжество вышло таким образом. Хорошего Вам настроения. С уважением, менеджер по работе с клиентами.
