Pyramidon

Пластиковая балконная дверь стала неплотно закрываться. Написал на сайте компании о проблеме. Перезвонил мастер Стас, уточнил адрес, пришел на следующий день в точно согласованное время. Отрегулировал дверь, надавал множество полезных советов по обслуживанию и настройке, все вежливо и доброжелательно. Остался полностью доволен работой. Кому нужно быстро и качественно отрегулировать пластиковые окна/двери, рекомендую.

Обратился в компанию для установки накопительного водонагревателя в квартире. После отправки сообщения на сайте в тот же день перезвонили, все терпеливо выслушали, передали заказ мастеру Ермеку. Ермек оперативно откликнулся, приехал в тот же день для осмотра места установки. Оказалось, что надо поменять купленный мной горизонтальный на вертикальный водонагреватель. Вертикальный удобно ставится в туалете не мешая и не загромождая тесные помещения по сравнению с горизонтальным, который я планировал поначалу установить в ванной комнате. Все было корректно и доброжелательно рассказано и показано, я убедился, что предложенный вариант намного лучше. Нагреватель поменял в тот же день, благо, что компания Радиат не затянула с приездом и осмотром и прошло всего 2 дня с его покупки. После этого договорились с мастером о дате установки, он приехал со всем необходимым материалом, установил нагреватель, подключил к воде. По ходу дела демонтировался и ставился обратно бачок, раковина с тумбой в ванной. Все аккуратно и качественно, сделанной работой вполне доволен. Спасибо компании и мастеру Ермеку. Рекомендую.

Равнодушный, безразличный, криворукий сервис.

Ремонтировал разбитый экран смартфона, сенсор (тач скрин) тоже барахлил, поэтому тоже заказал замену. Ремонт недешевый. После положенных 3-х рабочих дней ожидания приехал забирать. В 10-05 утра офис закрыт. Через 5 мин появился сотрудник. Выдал телефон после ремонта - на новом экране под стеклом пузырек воздуха. Видимо, мастер даже не посмотрел, что у него получилось после замены экрана. Сотрудник на выдаче тут же предложил попробовать убрать пузырек за 15 мин. Как будто до прихода клиента этого сделать было нельзя. Телефон унесли и что-то долго гудело (похоже, вакуумный аппарат), пока его не вынесли обратно. Пузырек под экраном не пропал. Попросил переделать. Безучастно согласились переклеить экран. Через день забрал. Дома обнаружил, что на стекле возле отверстия под динамик еле заметная трещинка, а фотокамера перестала фокусироваться. Позвонил в компанию с претензией на камеру - ремонтировать отказались, т.к. они ее не трогали. Про трещинку на стекле упоминать не стал, т.к. это мелочь по сравнению с испорченной камерой.

Похоже, в ОК-Center всем на все наплевать, в том числе и на клиентов. Иначе бы сразу ремонтировали без косяков. При этом и работают плохо - одно кое-как делают, другое ломают.

Заказал в компании "МебельКом" доделку своего шкафа-купе (его начала строить и бросила компания "Сибкоммебель"). Ходил в офис на Б.Хмельницкого, 287 к.1, разговаривал с менеджером Татьяной. В процессе общался также и с директором Александрой. Все очень предупредительны, обязательны и пунктуальны. Подготовили 2 проекта на выбор. И замерщик, и монтажники пришли минута в минуту в согласованное время. В день, указанный в договоре, все сделали и прибрали за собой, оставив после себя лишь очень хорошее впечатление о своей работе, и, конечно, красавец-шкаф.

Фирма Артик ставила мне кондиционер в сентябре 2015 г. Все сделали быстро, аккуратно и с хорошим качеством. Понравилось, что на установку приехали как монтажники, так и менеджер, девушка, которая решала все вопросы по ходу дела. После установки научила пользоваться новой техникой и сделала скидку за заказ в интернете. Все прошедшее лето кондиционер прекрасно работал, принося желанную прохладу в знойные дни. Люди хорошо сделали свое дело, мы довольны, вот, решил их за это поблагодарить.