Юлия

1-3 декабря проходила акция, при которой можно было бесплатно сдать кровь на ВИЧ. Позвонила заранее 2.12.19. По телефону сказали, что для сдачи не нужно записываться заранее и не уточнили временные рамки.

Я пришла 3.12.19 в 13:00. Меня даже не пустили на порог, просто открыли дверь и спросили «вы сдавать или забирать анализы?». Я говорю, что хочу сдать кровь по акции. На что мне говорят, что акция была до 12:00, а курьер уже увёз анализы.

Считаю, что меня могли проинформировать по телефону заранее, просто потраченное время и деньги на дорогу.

Посещали заведение 27.10.19.

Попали на акцию 1+1, заказали два больших вока.

Время ожидания было долгим, но к нам подошли и извинились за это. Было приятно, что не просто забили, а пытались сгладить ситуацию.

Теперь самое главное - еда.

Первый вок был с морепродуктами. Когда заказываешь с морепродуктами, то ожидаешь увидеть там что-то больше чем креветки и маленький кусочек кальмара. Либо пишите, что этот вок с креветками, либо добавьте что-то ещё.

Креветки были резиновые, вообще не понравились на вкус. Соус нормальный, но в нем нет никакой интересной изюминки, самый обыкновенный, сама лапша хорошая. Понравилось наличие зелёного лука, добавлял классный вкус 👍🏼

Смутило количество еды, если это большая порция, то сколько же тогда в маленькой? Я съела всё и мне было мало :(

Второй вок был с курицей. Нареканий по мясу нет, понравился чуть больше, чем первый.

Что хотелось бы добавить в меню:

1) выбор лапши (гречневая, пшеничная и тд)

2) выбор соусов

3) больше начинок к воку

4) закуски и десерты (пока меню достаточно скудное)

По итогу еда была нормальной, но мы совсем не кайфанули. Приходить сюда специально мы второй раз бы не стали, потому что есть места, где вок нравится намного больше. Может быть как-нибудь зайдём попробовать другие блюда.

По обслуживанию нормально, но забирая заказ, даже не спросили понравилось ли нам (но ведь обратная связь в первые дни работы заведения очень важна).

В целом все ок, но это настолько обычно и скучно, что уже приелось...

Посещали ресторан ещё в апреле. Встретили отлично, помогли с верхней одеждой. Мы не бронировали заранее, а все столы свободные были с бронью на более позднее время, но нас об этом предупредили и предложили посидеть ограниченное время. Нас это устроило.

Не совсем понятна система с водой, кому-то приносили, а нам нет.

Обслуживание в целом нормальное. Из минусов только то, что официант забыла принести нам напитки и они долго стояли на баре. Мы ей напомнили, она извинилась и принесла. Напитки были вкусные 👍🏼

Из минусов по меню, нет безалкогольных напитков. Приходится быстро выбирать, пока официант тебе перечисляет их.

Еда. Хорошо, но не отлично. Заказывали тарелку с закусками, все понравилось. Стейк - Мясо сочное, вкусное. По поводу моего блюда, цыплёнок если не ошибаюсь, гарнир не очень понравился. Как-то не было какого-то целостного вкуса.

Бородинское мороженое вкусное, но ожидали чего-то большего.

В целом понравилось, придём ещё раз пробовать другие блюда.

Пришли покупать игрушки ребёнку. Ребёнок выбрал сам несколько кукол, посмотрели по цене, всё устроило. Подходим на кассу, начинают пробивать и озвучивают сумму покупки на тысячу рублей больше, чем должна быть! Зовём продавца чтобы показать ценники, она начинает говорить что она вообще не из этого отдела и ничего не знает...Подходит другой продавец и говорит что это другие ценники. А где нужные нам? Их нет.

Сервис на нуле, персонал медлительный и совсем недоброжелательный.