- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приехала по острой боли сегодня (суббота). В регистратуре женщина с короткими темными волосами грубо обращалась ( где острая боль? не вижу?) До чего дошла медицина в этой поликлинике, уже с порога регистраторша определяет острую боль.
Боль оказалась на столько острая, что зуб удадили. Притензий к стоматологу - терапевту и хирургу нет.
Только...
Приехала по острой боли сегодня (суббота). В регистратуре женщина с короткими темными волосами грубо обращалась ( где острая боль? не вижу?) До чего дошла медицина в этой поликлинике, уже с порога регистраторша определяет острую боль.
Боль оказалась на столько острая, что зуб удадили. Притензий к стоматологу - терапевту и хирургу нет.
Только вопрос за что с меня взяли деньги за рентген и за ледокоин если я пришла по прописке по полису?
Добрый вечер Анастасия! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы очень ценим мнения наших пациентов о работе учреждения и конечно стараемся улучшать качество наших услуг. Мы хотели лучше представлять себе сложившуюся ситуацию, но фамилию Вы к сожалению не указали. мы не смогли установить, кто Вас принимал из...
Добрый вечер Анастасия! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы очень ценим мнения наших пациентов о работе учреждения и конечно стараемся улучшать качество наших услуг. Мы хотели лучше представлять себе сложившуюся ситуацию, но фамилию Вы к сожалению не указали. мы не смогли установить, кто Вас принимал из врачей-стоматологов-терапевтов и что написано в Вашей карте, почему Вы заплатили за ледокоин если он бесплатный? Вопросов много и чтобы ответить на эти вопросы, Ваше присутствие желательно. Администрацией проведена беседа с регистраторами, приносим свои извинения и ждем Вас. С уважением, администрация.
ПИШУ ДЛЯ ВСЕХ ПАЦИЕНТОВ!!!
В учреждение всегда находится дежурный администратор до 20.00 и в субботу он дежурит до 14.00 и конечно медицинский регистратор не решает, острая это была боль или нет , решает только специалист. По всем волнующим вопросам всегда нужно обращаться к администратору учреждения, где его найти скажут регистраторы, у них есть график дежурных на каждый день, ежемесячно он утверждается главным врачом, можно обратится в приемную главного врача ( рабочие дни до 18.00).