kirp.alyona

Хотела бы поделиться своими впечатлениями о данном сервесе. Приобрела летом машину Nissan Juke, почитав на форумах что машина зимой холодная решила установить Webasto и сигнализацию с управлением через телефон. Выбор пал на официальных дилеров StarLine и Webasto. Позвонила им все доходчиво объяснили, записалась на установку. После установки установщики показали как пользоваться все очень удобно. Спасибо моему менеджеру Алексею, установщику Дмитрию и всему коллективу. Всем советую.

Прекрасная клиника! Профессионалы с большой буквы! Врач проводил стерилизацию 8 летней кошки, все прошло успешно, шовчик малюсенький боковой, кошка отошла быстро, дали все рекомендации, звонили еще пару раз уточняли информацию по поведению кошки после наркоза, доброжелательно отвечали на все вопросы, теперь кошечка счастливая бегает, уже забыла про этот шов, ее он вовсе не заинтересовал, кроме того, пришли мы не по записи, так как, убежали с другой клиники в ужасе от "профессионализма" врачей, нам перед операцией хотелось провести узи сердца, т.к. кошка взрослая уже, врач-кардиолог в это время принимал на другом берегу города, однако, позвонив ему, он приехал через 30 минут, на другой берег, провел УЗИ, все доступно объяснил и показал на мониторе, глядя на таких профессиональных врачей, и видя их уверенные манипуляции с животными, можно смело доверять своих питомцев ЕвроВету. К сожалению имена врачей не запомнила, так как находилась под стресом) Спасибо вам большое, за ваши золотые руки! Успехов вам и процветания!

Повелась как и многие на заказные отзывы Флампа, о прекрасной "клинике", по факту вырвала свою кошку из рук работающих там людей, увидев "профессионализм и компетентность" лиц, работающих там лиц, если вы любите своих питомцев, никогда не обращайтесь в данную клинику!

Приходили первый на консультацию по плановой стерилизации кошки, хотели проверить сердце перед операцией, сделать УЗИ! Был назначен день приема - УЗИ и Стерилизация - 10.06.2018 г. - 10:00, приехав в назначенное время и день, без опозданий, в клинике не было посетителей, мадам по фамилии Бисекеновна, сидела и разговаривала по телефону на личные темы, не реагируя на то, что пришли клиенты, продолжала говорить по телефону НА ЛИЧНЫЕ ТЕМЫ, предложив нам присесть подождать! Чего ждать? Пока вы договорите по телефону? Где ваша компетентность и тактичность вообще?? Вы наверное место работы перепутали по всей видимости! Начали делать замечание, с недовольным выражением лица все же прекратила разговор и ушла в соседнюю комнату. Тут же вышла девушка, которая должна была делать УЗИ, мы пошли в кабинет, далее она начала давать указание в неприемлемом тоне, где мы должны встать, как мы должны держать животное, на вопрос, почему у вас нет ассистента, начала жаловать, что ей тоже хочется задать руководству этот вопрос, что она вообще в Баксе не работает и ее приглашают, далее она сбрила кошке шерсть на лапах начала присоединять провода, провода тянула через кошку, руки тряслись, все неумело, начала высказывать свои недовольства, что мы не так стоим, не так держим и т.д. АЛЕ!!! Дама в халате, почему я должна слушать твои недовольства, что тебе не удобно, что нет ассистента, и что не так держу кошку? кто из нас учился на ветеринара??? Я училась на юриста, а вот вы на кого учились, не ясно! Слышав наш конфликт, супер-ветеринар Бискеновна, которая должна была проводить операцию, даже не зашла к нам в кабинет, не уточнив, что за конфликт происходит. На протяжении 10 минут пока мы там находились, в соседней комнате истошна орала кошка, к которой также никто не подошел вообще, в итоге, мы все же слушали хамство девушки в халате и держали кошку, когда начал громко орать ее аппарат, кошка начала вырываться от испуга, эта дама начала орать на нас, что мы ее не так держим и ничего не получится, конечно мы ее не так держим, потому что мы не врачи-ветеринары! В итоге мы просто вырвали кошку из ее рук и ушли! Бог отвел! В итоге супер-клиника в лице руководства даже не перезвонила и не предложила способы решения конфликта. Конечно, проще отзыв на флампе классный заказать, чем решать конфликтные ситуации! После этого ада под названием "Бакс", мы обратились в другую клинику, где нам сообщили, что нашей кошки делали не УЗИ сердца, а ЭКГ, которое в принципе ничего не покажет! Так что "БАКС", по меньше отзывов заказывайте на флампе, от этого ваш уровень профессионализма не повысится, уважаемое руководство, учите своих подчиненных правилам работы с клиентами, на отзывах вы далеко не уедете, и поменьше бы вам клиентов, как вы любите это писать, отвечая на недовольные отзывы реальных клиентов. Спрашивая меня о времени посещения ФИО и кличке животного, для того чтобы в случае моего игнорирования, написать в службу поддержки и удалить отзыв, отвечаю, что вы не спрашивали ни кличку животного не ФИО клиента, так, что хватит задавать свои бестолковые вопросы, а лучше отвечайте клиентам по существу! Надеюсь ваша "хваленная клиника" закроется за отсутствием реальных клиентов!!!