6 лет
0.4
2
3
Ходили на занятия «мама и малыш». В этом клубе все замечательно! Отличный преподаватель Олеся, уютная обстановка, интересная программа для обучения и развития. Отношение к клиентам очень доброжелательное, хочется возвращаться туда снова и снова.
Спасибо за отзыв! И мы Вас будем рады видеть в наших стенах снова и снова, детки растут и у нас есть интересные программы и мероприятия для детей разного возраста! Приходите!
17.01.2021 отмечали там день рождения ребёнка. В комнате было очень холодно, пол просто ледяной, даже взрослые сразу замёрзли, хотя предварительно узнавали у владелицы по поводу температуры, она сказала, что у них тепло. Туалета там нет, раковина в тот день не функционировала, все это находится на другом этаже! Перед чаепитием даже негде помыть...
17.01.2021 отмечали там день рождения ребёнка. В комнате было очень холодно, пол просто ледяной, даже взрослые сразу замёрзли, хотя предварительно узнавали у владелицы по поводу температуры, она сказала, что у них тепло. Туалета там нет, раковина в тот день не функционировала, все это находится на другом этаже! Перед чаепитием даже негде помыть руки. Помимо аниматоров мы заказывали генератор мыльных пузырей, заранее все оплатили. Данная услуга не была оказана. Когда обратились к владелице Маше с претензией, то столкнулись с откровенным хамством. Она не только отказалась вернуть деньги за неоказанную услугу, но и обвиняла нас что мы не напоминали администратору включать пузыри, потом сказала что мы просто не видели когда их включали😂 на вопрос почему после того как мы все оплатили до вас стало трудно дозвониться, она заявила: «девушка, еще несколько слов и я вообще перестану брать трубку!» и сбросила! Мы в шоке от такого отношения к клиентам. Заплатив 6500 за 2 часа праздника осталось неприятное впечатление, больше туда ни ногой!
Ужасный банк, отвратительное обслуживание, некомпетентный персонал (именно генне), много ошибок в работе, завтра еду третий раз, а можно было все за один раз сделать- вопрос переоформления вклада! Заберу свои деньги и отнесу в банк с прозрачными условиями, где сотрудники не пытаются внаглую обманывать!!!
