Оксана

Заказывала торт на свадьбу. Мне нужен был 5ти кг торт, украшенный цветами. Торт был действительно очень вкусный. И привезли вовремя, НО! Девушка которая принимает заказы оказалась самим кондитером и обсуждать заказ у неё нет ни времени, ни желания. Советую нанять отдельного сотрудника, чтобы не пришлось в очередной раз слышать: «Я не админ, а кондитер!». Плюс ко всему, по телефону речь шла о том, что цена за кг торта будет 1000р, а украшение выйдет примерно 700р, про упаковку конечно же не было ни слова-150р, хотя я считаю, что ее стоимость нужно включать в стоимость торта, так же доставка 700р. Вообщем, по итогу все цены были завышены, но так как на своей свадьбе я не смогла это проконтролировать, а торт получала мама, которая не знала, как должно быть, то было оплачено 1200р/кг., вместо 1000р/кг и 1720р за украшение вместо 700р.

Торт был очень вкусный. Но больше я туда не обращусь.

Фармацевты не компетентны! Пришла 18.03.20 за препаратом для почек. Девушка сказала, что того препарата, который мне нужен у них нет. Посоветовала препарат «уронефрил». Я взяла, выйдя с аптеки я заметила, что это обычный БАД. Вернулась, попросила поменять на лекарственный препарат, так как БАДы это обычная добавка. На что она отказалась и сказала, что для почек у них есть только БАДы. Существует сотни лекарственных препаратов для почек.

Хочу сделать замечание по поводу консультантов в данном филиале! Могу смело сказать, что все до одного ведут себя по-хамски. Была не один раз, поэтому это не первое мое впечатление об этом магазине. В день распродажи, на вопрос: «Вы мне поможете?», слышала: «Нет, я занят»- «Ну вы же когда-нибудь освободитесь?» - «Нет». Я все понимаю, куча народу, но я считаю, некорректно так отвечать покупателям. Затем позже приходила вернуть товар, в 20:00 вечера, консультант сказал, что человек, который делает возврат работает до 19:00. Хорошо, я пришла на следующий день около 18:00 и обратилась снова к тому же консультанту, и не поверите, он самолично сделал мне возврат. Это как вообще понимать? Меня просто обманули, потому что видимо не хотели заморачиваться в конце рабочего дня! Персонал оставляет желать лучшего!