- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день! С самого открытия этого филиала ходила в зал, нравилось всё: большое помещение, разнообразные тренажеры, приветливые тренеры, отличные групповые занятия. Но сейчас столкнулась с такой неприятной ситуацией : прошлым летом я была в отъезде , позвонил менеджер и предложил купить абонемент. Я объяснила, что всё лето меня не будет. На что...
Добрый день! С самого открытия этого филиала ходила в зал, нравилось всё: большое помещение, разнообразные тренажеры, приветливые тренеры, отличные групповые занятия. Но сейчас столкнулась с такой неприятной ситуацией : прошлым летом я была в отъезде , позвонил менеджер и предложил купить абонемент. Я объяснила, что всё лето меня не будет. На что мне ответили, что активировать абонемент можно будет , как приду на первое занятие. Я купила. Но так сложились обстоятельства по здоровью, что я смогла прийти первый раз на занятия в феврале. Потом мне сделали операцию на ноге, заниматься в зале , конечно, я не смогла. Недавно пришла к администратору, чтобы заморозить абонемент и узнала, что он у меня заканчивается, т.к. они автоматически его активировали сразу после покупки. Почему, когда продают абонемент, говорят одно, по факту активируют его самостоятельно без ведома покупателя. Это новый вид мошеничества?? Очень разочарована в такой работе.
Добрый день! попробуем разобраться в вашей ситуации. напишите последние 4 цифры вашего номера телефона.
Возможно вы покупали абонемент по акции, по условиям договора все абонементы купленные по акции активируются в момент покупки.